+6281 9999 606 88 guide@bikintour.com

SYARAT PENGGUNAAN                                                           

SYARAT PENGGUNAAN DI BAWAH INI HARUS DIBACA SEBELUM MENGGUNAKAN SITUS INI. PENGGUNAAN SITUS INI MENUNJUKKAN PENERIMAAN DAN KEPATUHAN TERHADAP SYARAT DAN KETENTUAN DI BAWAH INI.

 

www.Bikintour.com situs (“Situs”) dikelola oleh Bikintour (“kami”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Situs, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat Penggunaan yang ditetapkan di bawah ini dan syarat dan ketentuan lainnya dalam kaitannya dengan Situs, termasuk namun tidak terbatas pada kerahasiaan dan FAQ, yang merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat Penggunaan (“Syarat”). Anda harus setidaknya berusia delapan belas(18) tahun untuk menggunakan Situs ini.

Harap diketahui bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat harus dibaca secara berkala. Dengan terus menggunakan Situs ini setelah perubahan tersebut terhadap Syarat, pengunjung, pengguna atau Pengguna Terdaftar (“Anda” atau “pengguna”) sepakat dan menyetujui perubahan. Jika Anda menggunakan salah satu layanan kami yang lain, maka penggunaan Anda didasarkan pada kepatuhan dan penerimaan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku untuk layanan tersebut.

 

 
  


1.          LINGKUP LAYANAN KAMI

  1. Melalui Situs, Bikintour menyediakan platform online sehingga Anda dapat menelusuri berbagai jenis speedboat (armada), dan transportasi lainnya, akomodasi sementara dan penginapan (sebagaimana berlaku), objek wisata, paket perjalanan wisata, serta membuat reservasi, pemesanan dan/atau pembelian (“Layanan”). Pengguna dapat membuat pemesanan layanan yang disediakan oleh hotel, speedboat (armada), , operator transportasi lainnya, pengelola objek wisata, biro perjalanan wisata, dan/atau penyedia layanan lain yang bekerjasama dengan Bikintour (“Vendor”) di Situs. Dengan meletakkan pesanan melalui Situs, Anda akan dapat memesan dan/atau membeli tiket Speedboat (armada), dan transportasi lainnya, kamar hotel, tur obyek wisata, paket perjalanan wisata, atau layanan lainnya pada Situs Kami akan memberikankonfirmasi pemesanan atau pembelian melalui konfirmasi email. Kami berhak untuk menolak pemesanan sebagaimana diatur di bawah ini.
  1. Meskipun kami akan menggunakan keahlian kami dengan hati-hati dalam melakukan layanan, kami tidak memverifikasi, dan tidak menjamin, bahwa semua informasi yang diberikan akurat, lengkap, benar atau terbaru yang tersedia, dan kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan), gangguan (baik sementara dan/atau parsial, kerusakan, perbaikan atau peningkatan ke situs atau sebaliknya), informasi yang tidak akurat, menyesatkan atau palsu atau informasi yang tidak tersampaikan. Hal ini mencakup setiap informasi yang ditampilkan pada Situs atau platform kami lainnya sehubungan dengan jenis speedboat (armada),bis,kereta , tata kursi, jarak antar kursi, serta ketersediaan fasilitas lainnya di speedboat (armada),bis dan kereta.
  2. Perubahan dalam kondisi pasar atau keadaan yang terjadi dapat menyebabkan perubahan dalam waktu singkat, yang menyebabkan informasi tidak akurat atau tidak berlaku. Dalam hal terjadi masalah, layanan pelanggan dapat berusaha untuk membantu Anda dan memenuhi permintaan Anda.
  3. Situs ini tidak mengemukakan pernyataan apa pun dan tidak dapat dianggap sebagai membuat rekomendasi atau saran dari tingkat kualitas layanan atau peringkat dari Vendor yang terdaftar di Situs. Dengan ini kami menyatakan penyangkalan klaim, kerugian atau kewajiban sehubungan dengan kualitas atau status Vendor yang ada dan yang terdaftar di Situs (yang memberikan layanan speedboat (armada), dan operator transportasi lainnya, hotel, pengelola obyek wisata, layanan lainnya). Vendor dapat diperkenalkan dalam tingkatan kelas yang berbeda berdasarkan faktor-faktor termasuk namun tidak terbatas pada ulasan, peringkat mereka atau faktor-faktor lainnya. Peringkat yang diberikan dihitung berdasarkan algoritma otomatis yang dapat diperbarui dan diubah dari waktu ke waktu, sesuai dengan kebijaksanaan tunggal kami.
  4. Kami memiliki hak untuk tidak menerima setiap pengguna atau pemesanan (atau dalam kasus- kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) berdasarkan kebijaksanaan tunggal kami dan untuk alasan apa pun serta tanpa memberikan alasan penolakan/penampikan/pembatalan. Alasan untuk menolak pengguna atau pemesanan atau membatalkan konfirmasi pemesanan dapat termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Syarat ini, perdagangan atau sanksi ekonomi oleh otoritas global atau nasional, embargo, larangan dalam peraturan, penipuan atau pencurian (atau indikasi atau dugaan penipuan atau pencurian), dugaan kegiatan kriminal, pemesanan yang mencurigakan, layanan yang tidak tersedia atau tidak lagi disediakan oleh Vendor, pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, keliru atau menyesatkan, masalah dengan komunikasi kartu kredit elektronik, informasi atau transaksi, perilaku yang tidak pantas, ancaman, hinaan, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis, kesulitan atau kemacetan komunikasi, Kesalahan Nyata (selanjutnya dijelaskan di bawah ini), sejarah pelanggaran Syarat atau penolakan tersebut, atau dimasukkan pada setiap “daftar hitam” atau “daftar pengamatan” oleh pemerintah atau organisasi internasional. Dalam kasus pemesanan ditolak atau dibatalkan oleh Bikintour dan pembayaran telah dilakukan, Bikintour akan mengganti jumlah yang telah dibebankan dikurangi biaya administrasi. Kami dapat menghilangkan atau menghapus (“Dihapus”) keanggotaan pengguna Situs ini sewaktu-waktu, baik sementara atau permanen. Pengguna yang Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Situs dengan nama lain atau melalui pengguna lainnya (selanjutnya dijelaskan dalam ketentuan Mekanisme Pencegahan Penipuan).
  5. Dalam kasus tertentu, kami dapat membatalkan atau menolak pemesanan berkenaan dengan “Kesalahan Nyata”, yang tidak tergantung pada letak kesalahan berasal. Untuk menghindari keraguan, Kesalahan Nyata adalah kesalahan pada Situs (misalnya, dalam hal harga) yang tidak ada satu orang yang rasional pun akan menganggap layak atau membuat bisnis dimengerti. Jumlah yang dibebankan akan diganti tanpa biaya lebih lanjut dalam kasus seperti itu.

 

2.          PEMBATALAN

  1. Dengan membuat pemesanan, pesanan atau reservasi melalui Situs, Anda menerima dan setuju dengan syarat dan ketentuan dari Vendor (selain produk utama bikintour yaitu paket tour,sewa motor dan mobil) yang berlaku, termasuk yang berkaitan dengan kebijakan tentang pembatalan dan/atau ketiadaan, atau sehubungan dengan permintaan khusus Anda yang mungkin diberikan kepada Vendor. Bikintour tidak bertanggung jawab atas setiap pelanggaran syarat dan ketentuan yang disepakati antara Vendor dan pengguna, atau yang didasarkan pada permintaan khusus pengguna, sehingga harap membaca syarat dan ketentuan Vendor dengan cermat.
  2. Sehubungan dengan pembatalan pengguna yang telah dilakukan pada produk utama bikintour (paket tour,sewa motor dan mobil) selain yang disediakan pihak ketiga(tiket pesawat,booking hotel,tiket bis,ferry dan kereta), Bikintour mungkin dapat menahan atau mengambil bagian dari jumlah yang dibayarkan untuk mengganti biaya administrasi yang telah dikeluarkan sehubungan dengan pembatalan.
  3. Pembatalan dapat dilakukan 1 hari setelah pemesanan.

 

3.  PERMINTAAN KHUSUS

  1. Dalam hal permintaan khusus sehubungan dengan pemesanan (misalnya: kamar yang mudah diakses dengan kursi roda, bantuan kursi roda untuk penyandang cacat di hotel atau speedboat (armada), , perubahan nama, perubahan tanggal dan/atau jadwal, ketersediaan tempat duduk tiket speedboat, kelengkapan khusus yang dibutuhkan dalam perjalanan wisata atau setara), pengguna dapat memasukkan permintaan saat melakukan pemesanan dengan menghubungi Vendor secara langsung (sebagaimana berlaku). Permintaan akan diurus berdasarkan kebijaksanaan Vendor, berdasar atas ketersediaan dan faktor lainnya. Keberadaan permintaan khusus Anda dapat dikenakan harga dan/atau biaya tambahan oleh Vendor terkait berdasarkan kebijakan dan/atau ketentuan dari masing-masing Vendor. Bikintour tidak bertanggung jawab atas ketersediaan dan/atau terpenuhinya permintaan khusus Anda oleh vendor.
  2. Sehubungan dengan perubahan pemesanan (termasuk namun tidak terbatas pada perubahan tanggal, rute dan/atau penumpang) yang dilakukan oleh pengguna, Bikintour berhak membatalkan pesanan baru yang dibuat melalui proses perubahan pemesanan tersebut, jika pesanan awal sudah tidak berlaku (termasuk namun tidak terbatas, dalam hal apabila tiket telah digunakan atau dikembalikan/refund).

 

4.  SARAN PERJALANAN

  1. Dengan menampilkan destinasi tertentu, Bikintour tidak mengemukakan atau menjamin bahwa perjalanan ke tempat-tempat tersebut bermanfaat atau bebas risiko dan Bikintour tidak akan dimintai pertanggungjawaban atas kerusakan atau kerugian yang mungkin diakibatkan dari perjalanan ke destinasi tersebut. Dalam situasi apa pun, Bikintour tidak akan bertanggung jawab atas insiden merugikan yang terjadi selama perjalanan atau selama Anda tinggal. Anda secara pribadi bertanggung jawab untuk pemilihan perjalanan, rute dan destinasi perjalanan, untuk sepanjang perjalanan Anda. Bikintour tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi ketika Anda gagal membawa dokumen perjalanan yang diperlukan, seperti paspor Anda, e-tiket, e- voucher, dan hal-hal lainnya yang disebabkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Anda. Bikintour juga tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan dan/atau kelalaian yang disebabkan oleh Vendor.
  2. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mendapatkan, menjaga dan menyediakan untuk ditunjukkan, izin-izin perjalanan atau persyaratan-persyaratan izin masuk orang asing yang sesuai dan sah (termasuk, namun tidak terbatas pada, visa atau izin-izin perjalanan lainnya, atau keperluan lainnya) yang berlaku untuk Anda sebelum Anda memfinalisasi pengaturan perjalanan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku di negara asal, tujuan, lewat. Bikintour tidak memiliki kewajiban dan tidak akan bertanggungjawab untuk memberitahukan Anda mengenai pengaturan perjalanan dan izin-izin yang dibutuhkan oleh Anda agar dapat melaksanakan rencana perjalanan anda. Bikintour memiliki haknya untuk membatasi pertanggungjawabannya dalam hal adanya kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau sehubungan dengan izin-izin perjalanan anda.

 

5.  PERINGKAT

  1. Peringkat yang ditampilkan di Situs hanya disediakan sebagai informasi dari pengguna saja, dan peringkat yang ada didasarkan pada informasi yang diberikan oleh pihak ketiga seperti pemasok, pengguna atau ulasan situs web lain. Kami tidak memverifikasi peringkat yang diberikan dan karena itu tidak bertanggung jawab atas keakuratan peringkat yang ada. Dengan ini kami menyatakan penyangkalan klaim, kerugian atau kewajiban sehubungan dengan peringkat yang ditampilkan pada Situs.

 

6.  HARGA DAN PROMOSI

  1. Kami dapat menawarkan harga yang lebih rendah dan/atau promosi dari waktu ke waktu. Harap diketahui bahwa hal tersebut mungkin memerlukan ketentuan dan persyaratan yang berbeda, misalnya, sehubungan dengan kebijakan pemesanan dan pengembalian dana.
  2. Apabila ada promosi yang diberikan oleh Vendor secara langsung, maka hak dan wewenang atas promosi tersebut sepenuhnya berada pada Vendor dan mungkin tidak berlaku untuk pemesanan yang dilakukan melalui bikintour.

 

7.  BIAYA TAMBAHAN & PENGEMBALIAN DANA

  1. Setiap harga yang tercantum pada Situs ini hanya tersedia dengan ketentuan tertentu dan harga tersebut dapat berubah tergantung pada ketersediaan pemesanan, lamanya pemesanan dan/atau kuota. Harga yang tersedia dapat mencakup pajak tambahan dan biaya lainnya lagi tapi dalam keadaan tertentu mungkin tidak termasuk pajak dan biaya jasa lainnya (seperti biaya tips untuk pemandu wisata, biaya fasilitas lainnya (jika ada), dan biaya-biaya lainnya yang timbul bukan dari penggunaan layanan kami); pengguna setuju bahwa mereka bertanggung jawab untuk memverifikasi total biaya yang harus dibayar dan persyaratan lainnya dan rincian ketika email konfirmasi dikirim ke pengguna. Pengguna harus memverifikasi pemesanan dalam lembar pemesanan; pengguna dapat membatalkan pemesanan setiap saat sebelum konfirmasi akhir dilakukan. Harga yang ditampilkan terperinci sehingga pengguna dapat melihat jumlah yang harus dibayar, biaya tambahan apa pun yang disebabkan penggunaan kartu kredit atau biaya antar bank yang dikenakan untuk biaya pengiriman akan dibebankan kepada pengguna dan jika terdapat kekurangan dalam jumlah yang dibayarkan, maka Bikintour dapat memberikan notifikasi email mengenai kekurangan dalam jumlah yang harus dibayarkan pengguna. Dalam hal pengguna membatalkan pemesanan sebelum membayar penuh segala kekurangan yang ada, Bikintour memiliki kebijaksanaan tunggal apakah akan mengembalikan jumlah yang dibayarkan atau mengembalikan jumlah yang telah dikurangi biaya yang dikeluarkan oleh Bikintour sebagai akibat dari biaya yang tidak dibayarkan atas kekurangan ini oleh pengguna sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh Bikintour. Jika pengguna memiliki keraguan tentang layanan, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan Bikintour (selama waktu operasional layanan pelanggan yang ditentukan oleh Bikintour). Untuk setiap pembatalan lainnya, Bikintour akan bekerja dengan Anda untuk mengembalikan dana yang telah dibayar, setelah dikurangi biaya yang dikeluarkan oleh Bikintour, misalnya biaya transfer antar bank (biaya administrasi). Pengembalian dana dapat dilakukan dalam jangka waktu 3 hari kerja yang akan kami transfer ke akun paypal customer (untuk customer luar negri) dan transfer bank lokal untuk customer domestik dipotong biaya transfer ( masing2 bank tarif berbeda ).
  2. Bikintour tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas setiap penerbitan e-tiket, e- voucher, atau transaksi lainnya yang digugurkan akibat jumlah yang ditransfer tidak akurat oleh pengguna. Setiap transfer yang dilakukan melebihi batas waktu untuk transfer akan mengakibatkan pemesanan digugurkan. Untuk waktu nyata (real-time) transfer antar bank, Anda harus menggunakan ATM atau M-Banking. Setelah menyelesaikan transfer antar bank, harap konfirmasi pembayaran Anda dengan mengisi formulir konfirmasi pembayaran.

 

8.  AKUN PENGGUNA

  1. Untuk tujuan pendaftaran, kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi anda, seperti nama, alamat surat elektronik (surel), dan nomor telepon genggam anda ketika anda melakukan pendaftaran. Anda harus menyediakan kami dengan informasi yang akurat, lengkap dan terkini dan setuju untuk menyediakan kami dengan bukti identitas diri yang mungkin kami minta dengan alasan yang jelas.
  2. Hanya anda yang berhak untuk menggunakan akun anda sendiri dan anda menyatakan dan menjamin bahwa anda tidak akan mengizinkan pihak lain untuk menggunakan identitas atau akun anda untuk alasan apapun, kecuali diizinkan oleh bikintour.
  3. Anda tidak dapat mengalihkan atau memindahkan akun anda kepada pihak lain manapun.
  4. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun anda dan identifikasi yang kami sediakan untuk anda. Dalam hal terdapat pengungkapan atas kata sandi anda, dalam hal apapun juga yang menyebabkan adanya pengguna yang tidak sah atas akun atau identitas anda, pesanan yang diterima atas penggunaan yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai pesanan yang sah dan kami akan memproses pesanan tersebut. Anda dengan ini menyatakan bahwa Bikintour tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul atas penyalahgunaan akun anda tersebut.
  5. Jika anda tidak lagi mempunyai kontrol atas akun anda, anda dibutuhkan untuk secepatnya memberitahukan kami (e.g., akun anda diretas dengan cara apapun atau telepon anda dicuri) sehingga kami dapat memblokir sementara dan/atau menonaktifkan akun anda sebagaimana diperlukan. Harap dicatat bahwa anda bertanggung jawab atas penggunaan akun anda dan mungkin bertanggung jawab atas akun anda meskipun dalam hal akun anda disalahgunakan oleh pihak lain.
  1. Bikintour memiliki seluruh hak untuk memblokir sementara, menghapus, atau menonaktifkan akun Pengguna atas kebijakan kami sendiri dan untuk sebab apapun tanpa memberikan alasan atas pemblokiran, penghapusan atau penonaktifan akun Pengguna tersebut. Alasan dari pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun Pengguna dapat termasuk namun tidak terbatas kepada:
    1. Pelanggaran Syarat ini,
    2. Larangan di peraturan,
    3. Penipuan atau pencurian (atau indikasi atau sangkaan penipuan atau penipuan)
    4. Kecurigaan adanya tindak kriminal,
    5. Pesanan yang mencurigakan,
    6. Pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, salah atau menyesatkan,
    7. Melakukan perbuatan yang tidak pantas, ancaman, atau hinaan,
    8. Menolak memberikan informasi,
    9. Adanya hambatan praktis,
    10. Kesulitan atau kendala komunikasi, atau
    11. Pengguna termasuk ke dalam “daftar hitam” atau “daftar pengamatan” oleh pemerintah atau organisasi international.

 

9.  DETAIL DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

  1. Pembayaran dilakukan dalam jumlah dan mata uang sebagaimana dinyatakan tanpa biaya bank penjamin atau beban lain apa pun oleh bikintour.
  2. Bikintour tidak memungut pajak atau retribusi. Pembebanan pajak apa pun akan ditanggung oleh pengguna.
  3. Untuk semua bentuk reservasi, Anda harus melakukan pembayaran sebelum batas waktu yang telah ditentukan. Jika pembayaran tidak dilakukan, maka Bikintour berhak untuk membatalkan semua reservasi atau mengabaikan proses pemesanan.
  4. Metode pembayaran termasuk namun tidak terbatas pada transfer bank dan kartu kredit. Untuk pembayaran melalui transfer bank, Anda harus memberikan tanda terima transfer bank sebagai bukti pembayaran reservasi yang tercantum dalam email konfirmasi Bikintour. Anda harus mengikuti prosedur yang terdapat dalam email konfirmasi.
  5. Untuk metode pembayaran lainnya seperti kartu kredit, Anda harus mengikuti prosedur yang dinyatakan oleh Bikintour dan/atau penyedia layanan pembayaran terkait.
  6. Setelah Anda melakukan pembayaran penuh, Bikintour akan menempatkan pesanan dan mengeluarkan kode booking, yang akan disertai dengan:
  1. Kode Pemesanan;
  2. Nama Pelanggan;
  3. Nomor Pemesanan;
  4. Rincian Pemesanan; dan
  5. Nomor Telepon/Extension.

 

10. PEMBAYARAN DENGAN KARTU KREDIT & PENIPUAN

  1. Untuk pembayaran pemesanan produk bikintour yang ditempatkan melalui Situs ini, kartu kredit Anda akan ditagih oleh Bikintour untuk harga penuh pada saat pemesanan dan konfirmasi dari pemesanan (setiap pengembalian yang mungkin diberikan akan tergantung pada ketentuan reservasi yang ada). Anda harus memeriksa rincian pemesanan secara menyeluruh setiap saat sebelum Anda membuat reservasi. Dalam rangka menjaga dan mengenkripsi informasi kartu kredit Anda ketika transit pada kami, kami menggunakan teknologi enkripsi seperti Secure Sockets Layer (“SSL”) untuk layanan kami.
  2. Transaksi Kartu Kredit akan diproses oleh PASARIND ( nama Pasarind akan muncul pada OTP dan TAGIHAN anda).
  3. Dalam hal adanya penipuan kartu kredit atau penyalahgunaan atas kartu kredit anda oleh pihak ketiga, anda harus segera menghubungi bank atau penerbit kartu anda setelah anda mengetahui adanya penyalahgunaan tersebut. Dalam hal ini, Bikintour tidak akan bertanggungjawab atas setiap kejadian penipuan kartu kredit atau penyalahgunaan atas kartu kredit anda oleh pihak ketiga, tanpa mengesampingkan apakah kejadian penipuan atau penyalahgunaan tersebut dilakukan melalui jasa Bikintour. Bikintour tidak berkewajiban untuk melakukan pengembalian pembayaran atau membayarkan kembali kepada anda sebagai akibat dari penipuan tersebut. Sebagai bagian dari itikad baik kami, kami dapat memberikan suatu bentuk kompensasi kepada anda berdasarkan kepada peninjauan dan persetujuan dari kami. Anda hanya akan berhak untuk meminta kompensasi apabila pemesanan tersebut dilakukan melalui server aman kami dan penipuan atau penyalahgunaan atas kartu kredit anda merupakan akibat dari kesalahan atau kelalaian kami dan bukan akibat dari kesalahan anda sendiri ketika menggunakan server aman kami. Kami tidak bertanggungjawab atas penipuan atau penyalahgunaan atas kartu kredit anda apabila hal tersebut dilakukan melalui aplikasi atau server selain milik kami atau apabila hal tersebut merupakan akibat dari kesalahan atau kelalaian anda sendiri. Apabila anda mencurigai adanya pemesanan tidak sah atau penipuan yang dilakukan pada Bikintour, anda harus segera menghubungi tim Customer Service kami.
  1. Untuk membuat reservasi, Anda harus berusia di atas delapan belas (18) tahun dan memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat transaksi (atau memiliki wewenang dari wali sah Anda). Anda harus menggunakan kartu kredit atau kartu debit yang Anda miliki, diterbitkan dengan nama Anda, dan pastikan bahwa ada dana yang memadai untuk menutupi biaya transaksi. Anda menerima tanggung jawab keuangan untuk semua transaksi yang dilakukan atas nama Anda atau akun anda.
  2. Anda harus memastikan bahwa rincian yang Anda berikan kepada kami adalah sepenuhnya benar, tepat dan akurat. Bikintour berhak untuk tidak menerima kartu kredit tertentu. Bikintour dapat menambah atau menghapus metode pembayaran lainnya atas kebijaksanaannya.
  3. Dalam kasus tertentu, kami mungkin memerlukan informasi tambahan atau verifikasi untuk memvalidasi dan mengkonfirmasi pemesanan, seperti yang dijelaskan secara lebih rinci dalam Situs. Pemesanan tidak dikonfirmasi sampai Anda telah menerima email konfirmasi dengan e-tiket atau voucer dan terdapat kemungkinan bahwa Vendor dapat menerapkan mekanisme pemeriksaan penipuan selama proses pemesanan. Jika terjadi penipuan atau ditentukan akan terjadi, maka pemesanan tidak akan lagi tersedia atau secara otomatis menjadi tidak berlaku. Bikintour tidak akan memikul tanggung jawab apa pun. Jika Anda memilih untuk tidak mengirimkan informasi tambahan, reservasi tidak akan diselesaikan dan akan menjadi tidak berlaku.

 

11. HAK DAN KEWAJIBAN

  1. Bikintour dengan ini memberikan pengguna hak terbatas tertentu (merupakan “Lisensi Terbatas”), yang tidak dapat dipindahkan atau didelegasikan, untuk mengakses dan menggunakan Situs sejauh mana dinyatakan diizinkan oleh Syarat ini. Sehubungan dengan Lisensi Terbatas ini, kami tidak akan memberikan Anda hak atau lisensi sehubungan dengan penggunaan Situs; hak atau lisensi yang tidak diberikan secara tersurat, sepenuhnya dimiliki oleh Bikintour atau pemilik pihak ketiga lainnya dari lisensi tersebut. Konten yang tersedia di Situs (termasuk infrastruktur perangkat lunak yang digunakan untuk menyediakan Konten) sepenuhnya dimiliki oleh Bikintour atau pemasok dan penyedia layanannya, termasuk namun tidak terbatas pada Vendornya (sebagaimana berlaku). Anda dapat menggunakan situs tersebut untuk menaruh pesanan dan Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengajukan permintaan reservasi palsu atau spekulatif untuk mengantisipasi pemesanan yang tersedia. Anda dengan ini menyatakan untuk memastikan bahwa informasi pembayaran yang Anda berikan adalah benar dan sepenuhnya akurat. Anda juga menjamin untuk memberikan alamat surat elektronik yang tepat dan akurat, alamat surat menyurat dan/atau rincian informasi kontak anda.
  2. Berkaitan dengan Syarat Penggunaan dari Situs, Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Konten untuk tujuan komersial atau baik secara langsung maupun tidak langsung untuk tujuan selain penggunaan pribadi atau untuk yang melanggar hukum (dilarang oleh hukum) atau melakukan tindakan yang melanggar Syarat tersebut. Kecuali dengan kesepakatan tertulis dari Bikintour, Anda setuju untuk tidak memodifikasi, menyalin, mendistribusikan, mengirimkan, menampilkan, mereproduksi, mempublikasikan, melisensikan, menciptakan karya turunan dari, mentransfer, atau menjual atau menjual kembali setiap informasi, perangkat lunak, produk atau layanan yang diperoleh sehubungan dengan Situs. Selain itu, Anda setuju untuk tidak:
  1. menggunakan Situs ini atau Konten untuk tujuan komersial tanpa izin dari Bikintour;
  2. mengakses, memonitor atau menyalin Konten pada Situs menggunakan teknologi, perangkat lunak, atau program apa pun baik secara manual atau otomatis untuk tujuan apa pun tanpa izin tertulis dari Bikintour;
  3. melakukan tindakan apa pun yang membebani atau mungkin membebani, tanggungan yang tidak wajar pada Situs atau infrastruktur kami;
  4. membuat tautan utama ke Situs ini (termasuk namun tidak terbatas pada jalur pemesanan) untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis dari Bikintour.
  5. menjual kembali, menggunakan, menyalin, melakukan pengawasan (seperti menggunakan atau memasang program spider atau scrape), menampilkan, mengunduh atau melakukan produksi Konten apa pun, perangkat lunak, produk, layanan yang tersedia melalui Situs untuk tujuan komersial atau tujuan/kegiatan kompetisi.
  6. mereproduksi Situs (melalui “frame” atau “mirror”) atau mengatur bagian dari Situs ini pada setiap situs web lain tanpa persetujuan tertulis sebelumnya.
  7. mengirim pengumuman ke atau melalui Situs yang melanggar hukum, peraturan, atau aturan, atau yang dapat mendukung kegiatan yang melanggar hukum atau kegiatan kriminal;
  8. mengirimkan atau menyediakan tautan ke atau mengirimkan pengumuman yang mengandung materi yang dapat dianggap berbahaya, cabul, pornografi, tidak senonoh, kekerasan, rasis, atau merupakan diskriminasi, hinaan, ancaman, pelecehan, penindasan, kebencian atau materi tidak menyenangkan lainnya, sesuai dengan kebijaksanaan Bikintour ini.
  9. mengirimkan atau menyediakan tautan ke setiap pengumuman yang mengandung bahasa pencemaran nama baik, fitnah, dan kebohongan;
  10. mengirimkan atau melakukan pengumuman yang mungkin melanggar kekayaan intelektual atau hak-hak lain dari entitas atau orang tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, paten, merek dagang, rahasia dagang atau informasi rahasia atau publikasi;
  11. mengirimkan pengumuman ketika dilarang oleh hukum yang berlaku atau melanggar hak dan kewajiban yang ada berdasarkan hubungan kontraktual;
  12. meniru orang atau kelompok apa pun, atau menyatakan dengan keliru atau salah mengemukakan kepada seseorang atau entitas terhadap hubungan atau mengambil identitas palsu jika tujuannya untuk menyesatkan, menipu atau memperdaya;
  13. memanipulasi atau memalsukan informasi yang bertujuan untuk menyamarkan asal-usul pernyataan yang Anda berikan;
  14. menggunakan Situs dengan cara apa pun yang dapat merusak, menonaktifkan, menghambat, atau mengganggu penggunaan Situs atau pengguna lain dari peralatan komputer, atau menyebabkan kerusakan, gangguan atau membatasi fungsi dari perangkat lunak, perangkat keras atau peralatan telekomunikasi;
  15. mendapatkan akses tidak sah atau melakukan modifikasi yang tidak sah ke Situs atau situs web terkait lainnya, akun lainnya, sistem komputer, jaringan yang terhubung dengan Situs dengan cara meretas, pencurian kata sandi atau hal-hal lain yang sejenis;
  16. memperoleh atau berusaha memperoleh materi atau informasi apa pun dengan cara yang tidak sengaja disediakan oleh situs (termasuk namun tidak terbatas pada destinasi lain yang disediakan oleh situs ini). Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada, memperoleh atau mengumpulkan informasi tentang orang lain seperti alamat email;
  17. terlibat dalam tindakan penipuan atau tindakan yang bertujuan untuk memanipulasi halaman hasil mesin pencari (“SERP”) atau melakukan optimasi mesin pencari (“SEO”). Praktik SEO dianggap tidak   etis   atau   merupakan “spamdexing” termasuk   namun   tidak   terbatas   pada cloaking, metadata, tag judul, scraping konten, skema tautan, google bomb, pencarian kata kunci, teks tersembunyi atau tautan tersembunyi, skema tautan, komentar yang mengandung spam dan hal-hal lain; atau tindakan lain apa pun yang dapat memberi pengaruh negatif atau mengakibatkan kerusakan pada Situs, Bikintour atau afiliasinya dan karyawan, atau reputasi Bikintour
  18. Kecuali ditentukan lain secara tegas, situs web tidak diizinkan untuk membuat tautan ke halaman lain selain halaman utama Situs atau frame atau halaman web atau materi yang terkandung di dalamnya, atau membuat tautan ke aspek Situs dalam bentuk email dengan tujuan komersial tanpa persetujuan tertulis yang dinyatakan oleh bikintour.
  1. Dengan menempatkan pesanan melalui Situs ini, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak dikenakan larangan atau pembatasan apa pun oleh program sanksi apa pun, atau dikenakan hukuman di bawah rezim antipencucian uang mana pun.

 

12.    HAK UNTUK KONTEN PENGGUNA

  1. Dengan menyelesaikan pemesanan, Anda dengan ini setuju untuk menerima surat elektronik yang berisi undangan untuk memberikan ulasan atau ulasan konten terkait dengan pemilihan vendor .Bikintour memiliki kebijaksanaan tunggal apakah korespondensi Anda akan muncul dalam ulasan. Bikintour dapat menampilkan korespondensi, yang mungkin berisi komentar, tingkat layanan dan nama Anda.
  1. Dalam memberikan ulasan, Anda setuju untuk memastikan bahwa:

0. Anda memiliki dan mengendalikan semua hak atas ulasan yang Anda berikan ke Situs;

  1. konten ulasan akurat dan tidak mengandung penggambaran yang keliru; dan
  2. penggunaan atau kinerja atau pengiriman konten ulasan tidak melanggar Syarat atau undang- undang dan peraturan yang berlaku, Anda tidak melanggar hak pihak ketiga, dan Anda tidak menyebabkan cedera pada pihak mana pun.
  1. Anda harus memikul semua tanggung jawab atas konten dari ulasan yang Anda berikan atau kirimkan. Anda memperkenankan Bikintour untuk bertindak ketika ada pihak yang melanggar hak- hak Anda atau hak bikintour.
  2. Ulasan konten yang diberikan akan dianggap tidak terdiri atas informasi rahasia dan Bikintour tidak akan memiliki kewajiban untuk memperlakukan ulasan konten sebagai informasi rahasia. Tanpa membatasi ketentuan yang terdapat dalam Syarat ini, Bikintour memiliki kebijaksanaan tunggal untuk menggunakan ulasan konten yang dianggap sesuai, termasuk namun tidak terbatas pada penghapusan, pemotongan, modifikasi, atau menyembunyikannya dari layar. Bikintour tidak memiliki kewajiban untuk membayar konten yang Anda kirimkan dalam ulasan, termasuk namun tidak terbatas pada ulasan konten yang telah diubah, dihilangkan atau dipotong. Bikintour tidak akan memiliki kewajiban untuk menyediakan atau mencantumkan atau menyebutkan penulis atau pihak ketiga lainnya.
  3. Dalam hal apa pun, Anda dengan ini setuju bahwa sehubungan dengan konten dari ulasan: Anda tidak memerlukan atribusi atau identifikasi dalam setiap karya turunan;

. Anda memperkenankan penerbitan, penggunaan, penghapusan, modifikasi, reproduksi atau eksploitasi dari ulasan konten akan dilakukan oleh Bikintour dan karyawannya, penerus dan penerima pengalihan mereka;

  1. Anda dengan ini melepaskan hak dan setuju untuk tidak mengklaim hak apa pun dalam ulasan konten; dan
  2. Anda dengan ini mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Bikintour dan karyawannya, afiliasi, pemegang hak, penggantian, dan menunjuk dari setiap klaim sehubungan dengan konten dari ulasan.

 

13.    PEMBATASAN PENGGUNAAN

  1. Anda dengan ini setuju untuk tidak menggunakan Situs atau Konten untuk kegiatan yang tidak sah atau melanggar hukum. Anda setuju bahwa Anda tidak akan menggunakan peralatan apa pun, perangkat lunak, atau teknologi lainnya yang mungkin menghambat atau berusaha menghalangi pengoperasian Situs ini. Anda setuju untuk tidak menggunakan Situs ini atau Kontennya untuk tujuan komersial. Anda setuju untuk tidak berupaya, membuat, mencari, menggunakan atau mengirim sarana otomatis atau bentuk lain dari teknologi untuk mengumpulkan atau mendapatkan informasi dari Situs ini, atau cara lain untuk berinteraksi dengan Situs ini.

 

14.    HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

  1. Semua Hak Kekayaan Intelektual dalam Situs ini dimiliki oleh Bikintour. Semua informasi dan bahan, termasuk namun tidak terbatas pada, perangkat lunak, teks, data, grafik, citra, suara, video, merek dagang, logo, ikon, kode html dan kode lainnya dalam situs web ini dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, digandakan atau diubah dengan cara apa pun di luar wilayah Situs ini tanpa izin yang dinyatakan oleh Bikintour. Jika Anda melanggar hak-hak ini, Bikintour berhak untuk membuat gugatan perdata untuk jumlah keseluruhan kerusakan atau kerugian yang diderita. Pelanggaran-pelanggaran ini juga bisa merupakan tindak pidana.
  2. Bikintour dan/atau perusahaan afiliasinya adalah pemilik hak kekayaan intelektual tertentu (“Hak Kekayaan Intelektual”), termasuk namun tidak terbatas pada nama domain, Situs, merek dagang, konten, hak cipta, merek layanan, logo, simbol atau desain lainnya, dll. Tidak ada di dalam Persetujuan ini yang akan ditafsirkan sebagai memberikan Anda lisensi atau hak apa pun, tersirat atau sebaliknya, untuk menggunakan, memiliki, mendistribusikan atau memodifikasi Kekayaan Intelektual Bikintour mana pun. Produk lain dan nama perusahaan yang terkandung dalam Situs, termasuk nama, merek dagang, tanda, merek layanan, logo, simbol atau desain lainnya dapat dimiliki atau dilisensikan untuk digunakan oleh pihak ketiga. Penggunaan hak kekayaan intelektual oleh pihak ketiga di Situs ini tidak dianggap sebagai suatu rekomendasi atau pemberian sponsor terhadap situs oleh pihak ketiga. Bikintour memiliki hak cipta pada Situs, dan Anda dilarang untuk menggunakan, memiliki, mendistribusikan atau memodifikasi Kekayaan Intelektual mana pun tanpa persetujuan yang dinyatakan oleh Bikintour.
  1. Situs ini berisi Kekayaan Intelektual Bikintour, termasuk namun tidak terbatas pada teks, perangkat lunak, foto, grafik, video, musik dan suara. Seluruh Konten Situs ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta. Kami dan pemberi lisensi kami memiliki hak cipta dan/atau hak-hak lainnya atas pemilihan, koordinasi, pengaturan, dan perbaikan Konten dan konten asli. Anda tidak boleh memodifikasi, mereproduksi, menyalin, melakukan, menampilkan, mempublikasikan, atau mengeksploitasi Konten, secara keseluruhan atau sebagian, kecuali dinyatakan lain secara tegas dalam Syarat ini.
  2. Kecuali ditentukan lain, perangkat lunak yang diperlukan untuk penyediaan layanan, perangkat lunak yang tersedia untuk digunakan pada Situs ini, dan Hak Kekayaan Intelektual dalam Konten di Situs dimiliki oleh Bikintour, perusahaan afiliasinya atau perusahaan yang terkait, pemberi lisensi, pemasok dan penyedia konten. Bikintour tidak akan bertanggung jawab atas kekayaan intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga atau atas pelanggaran hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh pihak ketiga.
  3. Anda dapat menggunakan informasi di Situs hanya untuk penggunaan pribadi, non-komersial. Kecuali ditentukan lain, dan secara tegas diizinkan oleh hukum hak cipta, Anda tidak dapat menyalin, mereproduksi, mendistribusikan, mengirimkan ulang, mempublikasikan atau sebaliknya mengeksploitasi secara komersial setiap unduhan yang Anda buat dari Situs tanpa izin dari pemilik hak kekayaan intelektual. Bahkan jika Anda mendapatkan izin yang diperlukan, Anda dilarang untuk melakukan perubahan atau penghapusan. Anda dengan ini menerima dan setuju bahwa mengunduh setiap Kekayaan Intelektual tidak memberikan Anda hak atas mereka.
  4. Kami dapat menyediakan tautan ke situs-situs lainnya yang dikelola oleh pihak lain, dengan mengeklik pada tautan, Anda dengan ini mengemukakan, mengakui dan setuju bahwa tindakan tersebut merupakan tindakan sukarela Anda untuk melihat atau mengunjungi situs lain yang Bikintour tidak memiliki pengawasan atau bertanggung jawab terhadapnya.

15.    DISCLAIMER

  1. ANDA DENGAN INI MENYATAKAN UNTUK DAN SETUJU BAHWA SEJAUH MANA DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU:

. LAYANAN DAN KONTEN SITUS INI DIBERIKAN BERDASARKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. KAMI DENGAN INI MENYATAKAN SECARA TEGAS BAHWA KAMI TIDAK MEMBUAT GARANSI ATAU JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, SEHUBUNGAN DENGAN KELAYAKAN USAHA DARI PRODUK ATAU LAYANAN, ATAU KESESUAIAN PRODUK DAN LAYANAN YANG KAMI SEDIAKAN UNTUK TUJUAN TERTENTU DAN MENENTANG PENYALAHGUNAAN HAK-HAK MANA YANG BERLAKU;

  1. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA: (i) FUNGSI, LAYANAN DAN FITUR KEAMANAN YANG DISEDIAKAN DALAM SITUS INI TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN; (Ii) KESALAHAN ATAU KEGAGALAN AKAN DIPERBAIKI; ATAU (iii) SITUS ATAU SERVER MEMBERIKAN LAYANAN YANG BEBAS DARI VIRUS, MALWARE ATAU KOMPONEN BERBAHAYA;
  2. KAMI TIDAK MENJAMIN AKURASI, KEASLIAN, INTEGRITAS ATAU KUALITAS KONTEN, SITUS ATAU SUMBER DAYA YANG TERSEDIA UNTUK DAN DARI SITUS TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, SETIAP GARANSI BAHWA KONTEN, SITUS ATAU SUMBER BEBAS DARI SUMBER MATERI YANG JAHAT, TIDAK SENONOH ATAU KONTROVERSIAL;
  3. KAMI TIDAK MENJAMIN ATAU MENANGGUNG BAHWA ANDA AKAN DIBERIKAN IZIN PERJALANAN YANG SAH YANG BERLAKU UNTUK ANDA. KAMI TIDAK BERTANGGUNGJAWAB APAPUN UNTUK MEMBERITAHU ANDA ATAU MEMBERI GANTI KERUGIAN KEPADA ANDA DALAM HAL ANDA MENGALAMI KERUGIAN ATAU KERUSAKAN SEHUBUNGAN DENGAN TIDAK ADANYA VISA ATAU IZIN PERJALANAN ANDA (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, PENOLAKAN UNTUK MASUK KE DALAM SUATU NEGARA, DEPORTASI).
  4. SETIAP MATERI UNDUHAN ATAU LAINNYA YANG DIPEROLEH MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN INI MERUPAKAN TANGGUNG JAWAB DAN RISIKO ANDA SENDIRI. ANDA SECARA SUKARELA MENANGGUNG RISIKO TERSEBUT, DAN ANDA AKAN SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN PADA SISTEM KOMPUTER ANDA ATAU HILANGNYA DATA YANG TERJADI AKIBAT MENGUNDUH MATERI YANG

 

16.    BATASAN TANGGUNG JAWAB

  1. TANPA BERPRASANGKA TERHADAP APA YANG DIATUR DALAM SYARAT, KEWAJIBAN MASING-MASING PIHAK TERBATAS DAN DIKECUALIKAN SEMAKSIMALNYA YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM, SEPERTI UNTUK CEDERA PRIBADI DAN KEMATIAN. KAMI TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP KERUGIAN ATAU KERUSAKAN, BAIK LANGSUNG ATAU TIDAK LANGSUNG, AKIBAT DARI ATAU TERHUBUNG KE PENGGUNAAN ANDA TERHADAP SITUS INI ATAU PENGGUNAAN TAUTAN PADA SITUS, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUSAKAN KHUSUS, INSIDENTAL, HUKUMAN ATAU KERUSAKAN AKIBAT ATAU KERUGIAN EKONOMI LAINNYA, MESKIPUN KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN ATAU KERUSAKAN YANG MUNGKIN TERJADI. PERBAIKAN SATU-SATUNYA YANG TERSEDIA BAGI ANDA ADALAH PENGHENTIAN PENGGUNAAN SITUS INI

 

17.    GANTI RUGI

  1. Anda dengan ini setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Bikintour dan karyawannya, afiliasi, staf dan mitra, dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kerusakan atau kerugian termasuk biaya hukum, yang timbul sebagai akibat dari klaim pihak ketiga sehubungan dengan: (a) penggunaan Anda terhadap Situs; (B) Konten yang diberikan, disediakan atau diakses melalui Situs ini; (C) pelanggaran Anda terhadap Syarat tersebut; (D) pelanggaran hak atau kewajiban lainnya; dan/atau (e) setiap tindakan atau kelalaian oleh Anda, baik lalai, melanggar hukum atau lainnya.

 

18.    TAUTAN DAN KONTEN PIHAK KETIGA

  1. Situs ini mengandung tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak lain selain Bikintour. Kami tidak mengontrol situs-situs atau tautan tersebut dan tidak bertanggung jawab atas konten atau privasi atau kegiatan lain dari situs tersebut. Kami, atau pihak ketiga lainnya, dapat mengunggah secara otomatis hasil pencarian atau memberikan tautan ke situs lain. Kami memberikan kesempatan bagi pihak ketiga untuk memberikan, memuat, mengirimkan atau sebaliknya menyediakan segala informasi, data, teks, citra, suara, grafik, video, pesan, ulasan, atau bahan lainnya (“Konten”) melalui Situs ini. Kami tidak mengulas dan/atau tidak memiliki kontrol atas situs, sumber, dan Konten. Anda setuju bahwa kami tidak bertanggung jawab atas konten atau ketersediaan situs dan sumber daya tersebut, dan kami tidak mendukung atau merekomendasikan dan tidak bertanggung jawab atas asal-usul situs atau Konten. Anda setuju untuk membebaskan kami dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, pengeluaran, kerugian, atau kerusakan, secara langsung atau tidak langsung yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau akun untuk Konten, situs atau sumber daya.

 

19.    PENGHENTIAN

  1. Bikintour memiliki kebijaksanaan tunggal dan penuh untuk mengubah, menunda, tidak melanjutkan atau menghentikan Situs ini dan/atau bagian Situs, termasuk layanan atau produk yang disediakan dalam Situs ini, dan/atau penggunaan Situs ini, atau bagiannya, kapan saja dengan alasan apa pun tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada anda.
  2. Dalam hal terjadi penghentian, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam Syarat ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, pelepasan dan pembatasan kewajiban yang telah Anda sepakati.
  3. Bikintour tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas penghentian atau penangguhan akses Anda ke situs.

 

20.    PRIVASI

  1. Bikintour menghargai kerahasiaan Pengguna. Bikintour akan berusaha keras untuk mematuhi persyaratan perundangan perlindungan data yang relevan saat melakukan kewajibannya menurut Syarat ini. Sebuah dokumen Kebijakan Privasi yang terpisah mengatur hak dan kewajiban Bikintour dan pengguna dalam kaitannya dengan privasi, tersedia di sini.

 

21.    HUKUM YANG MENGATUR

  1. Syarat ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan dengan Hukum Indonesia semata.

 

22.    PENYELESAIAN PERSELISIHAN

  1. Dalam hal terjadi perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat ini, kedua Pihak akan pertama-tama membahas dengan itikad baik untuk mencapai penyelesaian damai dalam waktu enam puluh (60) hari sejak tanggal pemberitahuan perselisihan. Namun, jika perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah dalam waktu enam puluh (60) hari, maka harus dirujuk pada mediasi sesuai dengan Prosedur Mediasi yang berlaku untuk saat ini. Jika perselisihan tetap belum terselesaikan, hal itu akan diajukan ke yurisdiksi eksklusif dari pengadilan Republik Indonesia.

 

23.    UMUM

  1. Syarat ini akan mengatur seluruh perjanjian dan pemahaman antara Anda dan Bikintour pada pokok daripadanya, dan akan menggantikan semua perjanjian sebelumnya, baik tertulis atau lisan, antara Anda dan Bikintour tentang pokok daripadanya.
  2. Untuk menghindari keraguan, Bikintour tidak mengelola atau mengontrol vendor.
  3. Jika Anda menggunakan Situs untuk atau atas nama pihak ketiga (“Pihak ketiga”), seperti anggota keluarga atau teman perjalanan, Anda bertanggung jawab atas setiap kesalahan dalam keakuratan informasi yang diberikan sehubungan dengan penggunaan tersebut. Selain itu, Anda harus menginformasikan Pihak ketiga dari semua syarat dan ketentuan yang berlaku. Bila menggunakan Situs untuk atau atas nama pihak ketiga, Anda setuju untuk mengganti kerugian dan tidak menyalahkan Bikintour dari dan terhadap setiap dan semua kewajiban, kerugian, kerusakan, gugatan dan klaim termasuk biaya hukum, yang timbul dari atau terhubung dengan pelanggaran Syarat tersebut atau kelalaian oleh Anda dan/atau Pihak Ketiga.
  4. Syarat ini dibuat dalam bahasa Indonesia. Setiap terjemahan ke dalam bahasa lain adalah untuk kenyamanan dan untuk tujuan informasi saja. Dalam kasus konflik antara versi bahasa Inggris dan setiap terjemahan tersebut, maka versi Bahasa Indonesia yang berlaku. Judul dalam Perjanjian ini dimasukkan untuk kenyamanan saja dan tidak akan memengaruhi penafsiran atau penyusunan Syarat ini.
  5. Dalam hal bahwa ketentuan apa pun ditetapkan untuk tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, oleh pengadilan dari yurisdiksi yang kompeten, maka ketentuan tersebut akan tetap diberlakukan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan ketetapan tersebut tidak akan mempengaruhi validitas dan keberlakuan dari setiap ketentuan lainnya yang tersisa. Ketentuan yang terputus harus digantikan dengan ketentuan yang mendekati kata-kata asli dan maksud sebanyak mungkin.
  6. Kegagalan salah satu Pihak untuk melaksanakan setiap ketentuan dari Syarat ini kapan saja tidak akan ditafsirkan sebagai pelepasan hak masing-masing Pihak untuk melaksanakan pelanggaran ketentuan tersebut atau setiap ketentuan lainnya dalam Syarat ini atau sebagai pelepasan dari pelanggaran yang terus-menerus, yang berikut atau yang menyusul atas setiap ketentuan atau ketentuan lainnya dari Syarat ini.
  7. Anda tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan hak atau kewajiban Anda menurut Syarat ini, tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.
  8. Kami berhak untuk mengubah atau mencabut Syarat (atau bagiannya) atas kebijaksanaan tunggal kami. Kami dapat mengubah Syarat kapan saja dengan memasang perbedaannya pada Situs. Versi terbaru dari Syarat akan menggantikan semua versi sebelumnya.
  9. Kecuali dinyatakan lain, tidak ada dalam Syarat ini yang dimaksudkan untuk memberikan kepada pihak ketiga mana pun setiap hak untuk melaksanakan syarat apa pun atau untuk memberikan pada pihak ketiga manfaat apa pun menurut Syarat ini.
  10. Pemberitahuan diberikan menurut Syarat ini harus dianggap layak dengan pertimbangan jika Syarat tertulis dan diteruskan melalui pos terdaftar atau layanan pengiriman tercatat atau setara kepada salah satu Pihak (di alamat terdaftar kami, atau diberitahukan lain).
  11. Dengan menggunakan Layanan kami, anda mengetahui bahwa kami mungkin perlu tunduk kepada syarat dan ketentuan tambahan yang dibuat oleh pemasok kami yang mungkin berlaku untuk produk-produk tertentu.

24.    FORCE MAJEURE

  1. Bikintour tidak akan bertanggung jawab atas performa yang tidak dilakukan atau pelanggaran Syarat ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Situs, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada pengguna yang disebabkan oleh tindakan atau kondisi apa pun di luar kontrol yang wajar baik oleh Anda atau Kami (“Peristiwa Force Majeure“). Peristiwa Force Majeure termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam (banjir, gempa bumi, cuaca buruk), epidemi, kerusuhan, pernyataan perang, perang, aksi militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang- undang atau peraturan, petir, badai/topan/siklon, mogok kerja, demonstrasi, kebangkrutan atau kepailitan speedboat (armada), atau hotel, dan sebagainya.
  1. Bikintour tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh cara apa pun kepada pihak mana pun jika Bikintour tidak dapat memproses pesanan Anda karena Peristiwa Force Majeure.

 

25.    TENTANG BIKINTOUR – FAQ

  1. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, harap merujuk pada FAQs.

 

 

 

 

 

English

 

 

 

 

TERMS OF USE                                                 

TERMS OF USE UNDER THIS MUST BE READ BEFORE USING THIS SITE. USE OF THIS SITE SHOWS ADMISSION AND COMPLIANCE WITH THE TERMS AND CONDITIONS BELOW.

www.Bikintour.com site (“Site”) is managed by Bikintour (“us”). By accessing and / or using the Site, you acknowledge that you have read and understood, and agree to be bound by the Terms of Use set forth below and other terms and conditions in relation to the Site, including but not limited to confidentiality and FAQ, which are an inseparable part of the Terms of Use (“Terms”). You must be at least eighteen(18) years of age to use this Site.

Please note that we can change, modify, add and delete these Terms at any time without prior notice. Terms must be read regularly. By continuing to use this Site after such changes to the Terms, visitors, users or Registered Users (“You” or “users”) agree and agree to the changes. If you use one of our other services, your use is based on compliance and acceptance of the terms and conditions that apply to the service.

This content is a translation of the original Indonesian version and is provided for your convenience. It is possible that some texts may differ from the original Indonesian version, and in the event of ambiguity between the translation version and the Indonesian version, the Indoneisan version will apply. If in doubt about the accuracy of the information contained in the translation, please refer to the official Indonesian version of the text

  
  

 

  1.       SCOPE OF OUR SERVICES
  1. Through the Site, Bikintour provides anplatform online so you can browse various types of speedboats (fleets), and other transportation, temporary accommodation and accommodation (as applicable), attractions, tour packages, and make reservations, bookings and / or purchase (“Service”). Users can make reservations for services provided by hotels, speedboats, other transportation operators, tourist managers, tour operators, and / or other service providers that work with Bikintour (“Vendors”) on the Site. By placing an order through the Site, you will be able to order and / or purchase Speedboat (fleet), and other transportation tickets, hotel rooms, tourist attractions, travel packages or other services on the Site We will provide a booking confirmation or purchase via email confirmation. We reserve the right to refuse the order as set forth below.
  1. Although we will use our expertise with care in conducting services, we do not verify, and do not guarantee, that all information provided is accurate, complete, true or up to date available, and we are not responsible for any errors (including placement errors and typing), interference (both temporary and / or partial, damage, repair or improvement to the site or vice versa), inaccurate, misleading or false information or information that is not conveyed. This includes any information displayed on our Site or other platforms relating to the type of speedboat (bus), bus, train, seat arrangement, distance between seats, and the availability of other facilities on the speedboat (bus), buses and trains.
  2. Changes in market conditions or circumstances that occur can cause changes in a short time, which causes information to be inaccurate or invalid. In the event of a problem, customer service can strive to help you and fulfill your request.
  3. This site does not express any statements and cannot be considered as making recommendations or suggestions on the level of service quality or ratings of the Vendors listed on the Site. We hereby declare the denial of claims, losses or liabilities with respect to the quality or status of existing and registered Vendors on the Site (which provides speedboat services (fleets), and other transportation operators, hotels, tourist managers, other services). Vendors can be introduced at different grade levels based on factors including but not limited to reviews, their ratings or other factors. The rating given is calculated based on an automatic algorithm that can be updated and changed from time to time, in accordance with our sole discretion.
  4. We have the right not to accept every user or order (or in certain cases cancel booking confirmation) at our sole discretion and for any reason and without giving reasons for rejection / cancellation / cancellation. Reasons for rejecting users or ordering or canceling booking confirmations may include but are not limited to: violations of these Terms, trade or economic sanctions by global or national authorities, embargoes, prohibitions in regulations, fraud or theft (or indications or suspected fraud or theft), suspected criminal activity, suspicious ordering, services not available or no longer provided by the Vendor, users providing information that is inaccurate, erroneous or misleading, problems with electronic credit card communication, information or transactions, inappropriate behavior, threats, insults, refusal to provide information, practical obstacles, communication difficulties or bottlenecks, Real Mistakes (hereinafter explained below), history of violations of these Terms or rejections, or included in any “black list” or “list of observations” by government or international organizations. In case the order is rejected or canceled by Bikintour and payment has been made, Bikintour will reimburse the amount that has been deducted minus the administration fees. We can remove or delete (“Deleted”) the Site’s membership at any time, either temporarily or permanently. Deleted Users are prohibited from trying to use the Site under another name or through other users (hereinafter explained in the provisions of the Fraud Prevention Mechanism).
  5. In certain cases, we can cancel or reject the order regarding “Real Error”, which does not depend on where the error originated. To avoid doubts, a Real Mistake is an error on the Site (for example, in terms of prices) that no rational person will consider feasible or make a business understandable. The amount charged will be replaced without further costs in such cases.

2.       CANCELLATION

  1. By making an order, order or reservation through the Site, you accept and agree to the terms and conditions of the Vendor (other than the main bikintour products which are tour packages, motorbike and car rental) that apply, including those relating to policies regarding cancellation and / or absence, or in connection with your specific request that may be given to the Vendor. Bikintour is not responsible for any violations of terms and conditions agreed upon between the Vendor and the user, or based on user specific requests, so please read the Vendor terms and conditions carefully.
  2. In connection with the cancellation of the user that has been done on the main bikintour products (tour packages, rental of motorbikes and cars) in addition to those provided by third parties (flight tickets, hotel bookings, bus, ferry and train tickets), Bikintour may be able to hold or take part of the paid to replace the administrative costs incurred in connection with the cancellation.
  3. Cancellation can be done 1 day after booking.

3. SPECIAL DEMANDS

  1. In the case of special requests regarding reservations (for example: rooms that are easily accessible by wheelchairs, wheelchair assistance for disabled people in hotels or speedboats (fleets), name changes, changes in dates and / or schedules, availability of seats speedboat tickets, special equipment required for travel or equivalent), users can enter requests when making a booking by contacting the Vendor directly (as applicable). Requests will be administered at the Vendor’s discretion, based on availability and other factors. Existence of special requests You may be charged additional prices and / or fees by the relevant Vendor based on the policies and / or conditions of each Vendor. Bikintour is not responsible for the availability and / or fulfillment of your specific requests by vendors.
  2. In connection with changes to bookings (including but not limited to changes in date, route and / or passenger) made by users, Bikintour has the right to cancel new orders made through the order change process, if the initial order is not valid (including but not limited to things if the ticket has been used or returned / refund).

4. TRAVEL SUGGESTIONS

  1. By presenting certain destinations, Bikintour does not express or guarantee that trips to these places are beneficial or risk-free and Bikintour will not be held responsible for damage or losses that may result from traveling to these destinations. In any situation, Bikintour will not be responsible for any adverse incidents that occurred during the trip or during your stay. You are personally responsible for choosing trips, routes and travel destinations, throughout your trip. Bikintour is not responsible for damages that occur when you fail to bring the necessary travel documents, such as your passport, e-ticket, e-voucher, and other things caused by your mistakes and / or negligence. Bikintour is also not responsible for any errors and / or omissions caused by the Vendor.
  2. You are solely responsible for obtaining, maintaining and providing to show, travel permits or requirements for appropriate and legal foreign entry permits (including, but not limited to, applicable visas or other travel permits, or other requirements) for you before you finalize your travel arrangements in accordance with applicable law in the country of origin, destination, passing. Bikintour has no obligation and will not be responsible for notifying you of travel arrangements and permits required by you to be able to carry out your itinerary. Bikintour has the right to limit its liability in the event of loss or damage arising from or in connection with your travel permits.

5. RATINGS

  1. ratings displayed on the Site are only provided as information from users only, and the ratings are based on information provided by third parties such as suppliers, users or other website reviews. We do not verify the ratings provided and therefore are not responsible for the accuracy of the ratings. We hereby declare the denial of claims, losses or obligations in connection with the ratings displayed on the Site.

6. PRICES AND PROMOTIONS

  1. We can offer lower prices and / or promotions from time to time. Please note that this may require different terms and conditions, for example, regarding the booking and refund policies.
  2. If there is a promotion provided by the Vendor directly, then the rights and authority of the promotion are entirely with the Vendor and may not apply to bookings made through bikintour.

7. ADDITIONAL COSTS & FUND RETURNS

  1. Each price listed on this Site is only available with certain conditions and the price may change depending on the availability of the order, the length of the order and / or quota. Available prices may include additional taxes and other fees but under certain circumstances it may not include taxes and other service fees (such as tips for tour guides, other facilities (if any), and other costs that arise not from the use of services we); The user agrees that they are responsible for verifying the total fees to be paid and other requirements and details when the confirmation email is sent to the user. The user must verify the order in the order sheet; the user can cancel the order at any time before the final confirmation is made. Prices are displayed in detail so users can see the amount to be paid, any additional fees due to the use of credit cards or interbank fees charged for shipping costs will be borne by the user and if there is a deficiency in the amount paid, Bikintour can provide email notifications regarding shortages in the amount that must be paid by the user. In the event that a user cancels an order before paying in full for any deficiencies, Bikintour has the sole discretion whether to return the amount paid or return the amount deducted by costs incurred by the user in accordance with the procedure determined by Bikintour. If the user has doubts about the service, the user can contact Bikintour customer service (during the customer service operational time specified by Bikintour). For each other cancellation, Bikintour will work with you to return the funds that have been paid, after deducting costs incurred by Bikintour, such as interbank transfer fees (administrative fees). Refunds can be made within 3 working days that we will transfer to PayPal customer accounts (for overseas customers) and local bank transfers for domestic customers with reduced transfer fees (each bank is priced differently).
  2. Bikintour will not be responsible or liable for any e-ticket issuance, e-vouchers, or other transactions that are aborted due to the amount transferred by the user inaccurately. Any transfers made over the time limit for transfers will result in the order being canceled. Forreal-timetransfers between banks, you must use an ATM or M-Banking. After completing the interbank transfer, please confirm your payment by filling out the payment confirmation form.

8. USER ACCOUNTS

  1. For registration purposes, we will collect and process your personal information, such as your name, e-mail address, and mobile number when you register. You must provide us with accurate, complete and up-to-date information and agree to provide us with proof of identity that we may request for obvious reasons.
  2. Only you have the right to use your own account and you represent and guarantee that you will not allow other parties to use your identity or account for any reason, unless authorized by bikintour.
  3. You cannot transfer or move your account to any other party.
  4. You must maintain the security and confidentiality of your account password and identification that we provide for you. In the event that there is disclosure of your password, in the event that there is an unauthorized user of your account or identity, the order received for the unauthorized use will still be considered a valid order and we will process the order. You hereby declare that Bikintour is not responsible for any loss or damage arising from the misuse of your account.
  5. If you no longer have control over your account, you are required to immediately notify us (eg, your account is hacked in any way or your phone is stolen) so that we can temporarily block and / or deactivate your account as needed. Please note that you are responsible for the use of your account and may be responsible for your account even if your account is misused by other parties.
  1. Bikintour has all the rights to temporarily block, delete or deactivate a User account at our sole discretion and for any reason without giving reasons for blocking, deleting or deactivating the User account. Reasons for blocking, deleting or deactivating a User account may include but are not limited to:
    1. Violations of these Terms,
    2. Prohibition,
    3. Fraud or theft (or indications or suspicion of fraud or fraud)
    4. Suspicion of criminal acts, Suspicious
    5. orders,
    6. Users providing information inaccurate, wrong or misleading,
    7. committing improper conduct, threats, or insults,
    8. refusing to provide information, having
    9. practical obstacles,
    10. difficulties or communication constraints, or
    11. users including in the “black list” or “list of observations” by governments or international organizations .

9. PAYMENT DETAILS AND PROCEDURES

  1. Payments are made in amounts and currencies as stated without the guarantor bank fees or any other expenses by bikintour.
  2. Bikintour does not collect taxes or levies. Any tax imposition will be borne by the user.
  3. For all forms of reservations, you must make a payment before the specified time limit. If payment is not made, then Bikintour has the right to cancel all reservations or ignore the order process.
  4. Payment methods include but are not limited to bank transfers and credit cards. For payment via bank transfer, you must provide a bank transfer receipt as proof of reservation payment as stated in the Bikintour confirmation email. You must follow the procedure in the confirmation email.
  5. For other payment methods such as credit cards, you must follow the procedures stated by Bikintour and / or the relevant payment service provider.
  6. After you make a full payment, Bikintour will place an order and issue a booking code, which will be accompanied by:
  1. Ordering Code;
  2. Customer’s name;
  3. Order Number;
  4. Order Details; and
  5. Telephone /NumbersExtension.

10. PAYMENTS WITH CREDIT CARDS & FRAUDS

  1. For payment of bikintour products bookings placed through this Site, your credit card will be billed by Bikintour for the full price at the time of booking and confirmation of the order (any return that may be given will depend on the existing reservation conditions). You must check the order details thoroughly at any time before you make a reservation. In order to safeguard and encrypt your credit card information while transiting to us, we use encryption technology such as Secure Sockets Layer (“SSL”) for our services.
  2. Credit Card Transactions will be processed by PASARIND (the Pasarind name will appear on your OTP and BILL).
  3. In the event of a credit card fraud or misuse of your credit card by a third party, you must immediately contact your bank or card issuer after you become aware of the abuse. In this case, Bikintour will not be responsible for any incident of credit card fraud or misuse of your credit card by a third party, regardless of whether the occurrence of fraud or misuse is carried out through Bikintour services. Bikintour has no obligation to repay payments or pay back to you as a result of the fraud. As part of our good faith, we can provide a form of compensation to you based on our review and approval. You will only be entitled to request compensation if the order is made through our secure server and fraud or misuse of your credit card is a result of our errors or omissions and is not a result of your own mistakes when using our secure server. We are not responsible for fraud or misuse of your credit card if it is done through an application or server other than ours or if it is a result of your own error or negligence. If you suspect that there is an unauthorized order or fraud committed on Bikintour, you must immediately contact our Customer Service team.
  1. To make a reservation, you must be over eighteen (18) years old and have full legal capacity to make transactions (or have the authority of your legal guardian). You must use the credit or debit card that you have, issued with your name, and make sure that there are sufficient funds to cover the transaction costs. You accept financial responsibility for all transactions carried out on your behalf or your account.
  2. You must ensure that the details that you provide to us are fully correct, accurate and accurate. Bikintour has the right not to accept certain credit cards. Bikintour can add or delete other payment methods at its discretion.
  3. In certain cases, we may need additional information or verification to validate and confirm the order, as explained in more detail in the Site. The order is not confirmed until you have received a confirmation email with an e-ticket or voucher and there is a possibility that the Vendor can implement a fraud check mechanism during the order process. If a fraud or determined occurs, the order will no longer be available or automatically become invalid. Bikintour will not assume any responsibility. If you choose not to send additional information, the reservation will not be completed and will become invalid.

11.RIGHTS AND OBLIGATIONS

  1. Bikintour’shereby grant users certain limited rights (constituting a “Limited License”), which cannot be transferred or delegated, to access and use the Site to the extent permitted by these Terms. In connection with this Limited License, we will not give you rights or licenses in connection with the use of the Site; rights or licenses not expressly granted, wholly owned by Bikintour or other third party owners of the license. The content available on the Site (including the software infrastructure used to provide Content) is wholly owned by Bikintour or its suppliers and service providers, including but not limited to its Vendors (as applicable). You can use the site to place an order and you hereby declare and warrant that you will not submit a fake or speculative reservation request to anticipate available reservations. You hereby declare to ensure that the payment information you provide is true and fully accurate. You also guarantee to provide an accurate and accurate e-mail address, mailing address and / or details of your contact information.
  2. In connection with the Terms of Use of the Site, you agree not to use the Site or Content for commercial purposes or either directly or indirectly for purposes other than personal use or for those who violate the law (prohibited by law) or take actions that violate these Terms. Except with a written agreement from Bikintour, you agree not to modify, copy, distribute, transmit, display, reproduce, publish, license, create derivative works from, transfer or sell or resell any information, software, products or services obtained with respect to the Site. In addition, you agree not to:
  1. use this Site or Content for commercial purposes without permission from Bikintour;
  2. access, monitor or copy Content on the Site using any technology, software or program either manually or automatically for any purpose without written permission from Bikintour;
  3. take any action that is burdensome or possibly burdensome, unreasonable dependents on our Site or infrastructure;
  4. make the main link to this Site (including but not limited to the booking path) for any purpose without the written consent of Bikintour.
  5. resell, use, copy, supervise (such as using or installing a spider or scrape program), display, download or produce any Content, software, products, services available through the Site for commercial purposes or competition purposes / activities.
  6. reproduce the Site (through “frame” or “mirror”) or arrange part of this Site on any other website without prior written approval.
  7. send announcements to or through the Site that violate laws, regulations or rules, or that can support activities that violate the law or criminal activities;
  8. send or provide links to or send announcements containing material that can be considered dangerous, obscene, pornographic, indecent, violent, racist, or constitute discrimination, insults, threats, harassment, oppression, hatred or other unpleasant material, in accordance with Bikintour’s wisdom this.
  9. send or provide links to any announcements containing the language of defamation, slander and lies;
  10. sending or making announcements that might violate the intellectual property or other rights of certain entities or persons, including but not limited to copyrights, patents, trademarks, trade secrets or confidential information or publications;
  11. sending announcements when prohibited by applicable law or violating existing rights and obligations based on contractual relationships;
  12. imitating any person or group, or misrepresenting or misrepresenting a person or entity to a relationship or taking a false identity if the purpose is to mislead, cheat or deceive;
  13. manipulate or falsify information that aims to disguise the origin of the statement you give;
  14. use the Site in any way that can damage, deactivate, inhibit or interfere with the use of the Site or other users of computer equipment, or cause damage, interference or limit the functionality of software, hardware or telecommunications equipment;
  15. obtain unauthorized access or make unauthorized modifications to other related sites or websites, other accounts, computer systems, networks connected to the Site by hacking, password theft or other similar matters;
  16. obtain or attempt to obtain any material or information in a way that is accidentally provided by the site (including but not limited to other destinations provided by this site). This includes but is not limited to, obtaining or collecting information about other people such as email addresses;
  17. involved in fraudulent actions or actions aimed at manipulating search engine results pages (“SERPs”) or doing search engine optimization (“SEO”). SEO practices are considered unethical or are “spamdexing” including but not limited to cloaking, metadata,tags title, scraping content, link schemes, google bombs, keyword searches, hidden text or hidden links, link schemes,comments spammy and things -other thing; or any other action that could have a negative influence or cause damage to the Site, Bikintour or its affiliates and employees, or Bikintour reputation
  18. Unless expressly stated otherwise, websites are not permitted to link to other pages other than the Site’s main page or frames or web pages or material contained in it, or link to aspects of the Site in the form of e-mails with commercial purposes without written consent stated by bikintour.
  1. By placing an order through this Site, you hereby declare and warrant that you are not subject to any prohibitions or restrictions by any sanctions program, or are subject to punishment under any anti-money laundering regime.

12. RIGHTS FOR USER CONTENT

  1. By completing an order, you hereby agree to receive an e-mail containing an invitation to review or review content related to the selection of a vendor. Betintour has the sole discretion whether your correspondence will appear in the review. Bikintour can display correspondence, which may contain comments, service levels and your name.
  1. In providing a review, you agree to ensure that:
  1. You own and control all rights to the reviews that you provide to the Site;
  1. review content is accurate and does not contain erroneous descriptions; and the
  2. use or performance of the content of the review does not violate the applicable Terms or laws and regulations, you do not violate the rights of third parties, and you do not cause injury to any party.
  1. You must assume all responsibility for the content of the reviews you provide or submit. You allow Bikintour to act when someone violates your rights or bikintour rights.
  2. Reviews of content provided will be deemed not to consist of confidential information and Bikintour will not have an obligation to treat content reviews as confidential information. Without limiting the provisions contained in these Terms, Bikintour has the sole discretion to use content reviews deemed appropriate, including but not limited to deleting, cutting, modifying, or hiding them from the screen. Bikintour has no obligation to pay for the content you submit in reviews, including but not limited to reviewing content that has been changed, omitted or cut. Bikintour will not have the obligation to provide or include or mention authors or other third parties.
  3. In any case, you hereby agree that with respect to the content of the review: You do not need attribution or identification in any derivative works;

. You allow the publishing, use, deletion, modification, reproduction or exploitation of content reviews to be carried out by Bikintour and their employees, successors and recipients;

  1. You hereby waive your rights and agree not to claim any rights in content review; and
  2. you hereby indemnify and do not blame Bikintour and its employees, affiliates, rights holders, reimbursement, and designate any claims relating to the content of the review.

 

13. LIMITATION OF USE

  1. You agree to use the Site or Content for illegal or illegal activities. You agree that you will not use any equipment, software, or other technology that might hinder or attempt to obstruct the operation of this Site. You agree not to use this Site or its Content for commercial purposes. You agree not to attempt, create, search, use or send automated means or other forms of technology to collect or obtain information from this Site, or other ways to interact with this Site.

14. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

  1. All Intellectual Property Rights in this Site are owned by Bikintour. All information and materials, including but not limited to, software, text, data, graphics, images, sounds, videos, trademarks, logos, icons, html codes and other codes on this website are prohibited from being published, modified, copied, reproduced, duplicated or modified in any way outside the territory of this Site without the permission stated by Bikintour. If you violate these rights, Bikintour has the right to make a civil suit for the total damage or loss suffered. These violations can also be criminal acts.
  2. Bikintour and / or its affiliated companies are owners of certain intellectual property rights (“Intellectual Property Rights”), including but not limited to domain names, sites, trademarks, content, copyrights, service marks, logos, symbols or other designs, etc. Nothing in this Agreement shall be construed as giving you any license or right, implied or otherwise, to use, own, distribute or modify any Bikintour Intellectual Property. Other products and company names contained in the Site, including names, trademarks, marks, service marks, logos, symbols or other designs can be owned or licensed for use by third parties. The use of intellectual property rights by third parties on this Site is not considered as a recommendation or sponsorship of the site by third parties. Bikintour has the copyright on the Site, and you are prohibited from using, possessing, distributing or modifying any Intellectual Property without the consent stated by Bikintour.
  1. This site contains Bikintour Intellectual Property, including but not limited to text, software, photos, graphics, videos, music and sound. All Content This site is protected by copyright law. We and our licensors have copyright and / or other rights for the selection, coordination, regulation and improvement of original Content and content. You may not modify, reproduce, copy, perform, display, publish, or exploit the Content, in whole or in part, unless expressly stated otherwise in these Terms.
  2. Unless otherwise specified, software needed for the provision of services, software available for use on this Site, and Intellectual Property Rights in Content on the Site are owned by Bikintour, its affiliated companies or related companies, licensors, suppliers and content providers. Bikintour will not be responsible for intellectual property owned by third parties or for violations of intellectual property rights owned by third parties.
  3. You can use information on the Site for personal, non-commercial use only. Unless otherwise specified, and expressly permitted by copyright law, you cannot copy, reproduce, distribute, resend, publish or otherwise commercially exploit any downloads that you make from the Site without the permission of the owner of intellectual property rights. Even if you get the necessary permission, you are forbidden to make changes or deletions. You hereby accept and agree that downloading any Intellectual Property does not give you rights to them.
  4. We may provide links to other sites managed by other parties, by clicking on the link, you hereby express, acknowledge and agree that such actions constitute your voluntary action to view or visit other sites that Bikintour has no control or responsibility for. .

15. DISCLAIMER

  1. YOU HEREBY AGREE TO AND WHERE THAT EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE

LAW:.THE SERVICES AND CONTENTS OF THIS SITE ARE PROVIDED BY “AS IS” AND “AS AVAILABLE”. WE HAVE DECLARED EXPRESSLY THAT WE DO NOT MAKE ANY WARRANTY OR WARRANTY, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED, IN CONNECTION TO THE BUSINESS FEASIBILITY OF THE PRODUCT OR SERVICE, OR THE FITNESS OF THE PRODUCTS AND SERVICES WE PROVIDE FOR CERTAIN OBJECTIVES AND APPLICABLE RIGHTS ;

  1. WE DO NOT GUARANTEE THAT: (i) FUNCTIONS, SERVICES AND SECURITY FEATURES PROVIDED ON THIS SITE WILL BE UNINTERRUPTED OR ERROR-FREE; (Ii) ERRORS OR FAILURE TO BE CORRECTED; OR (iii) THE SITE OR SERVER PROVIDES SERVICES FREE OF VIRUS, MALWARE OR DANGEROUS COMPONENTS;
  2. WE DO NOT GUARANTEE ACCURACY, AUTHENTICITY, INTEGRITY OR QUALITY OF CONTENT, SITES OR RESOURCES AVAILABLE FOR AND FROM THE SITE INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, EVERY WARRANTY THAT CONTENT, SITE OR FREE SOURCES OF SOURCES OF NON-CONTROVERIAL MATERIALS
  3. WE DO NOT GUARANTEE OR ASSUME THAT YOU WILL BE GIVEN A TRAVEL PERMIT TO APPLY TO YOU. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANYTHING TO INFORM YOU OR PROVIDE ANY LOSS TO YOU IN YOUR THING HAVE A LOSS OR DAMAGE IN CONNECTION WITH YOUR VISA OR PERMISSION OF THE TRAVEL (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, DISCLAIMER TO ENTER A COUNTRY, DEPORTATION).
  4. ANY DOWNLOAD OR OTHER MATERIALS OBTAINED THROUGH THE USE OF THE SERVICE IS YOUR OWN RESPONSIBILITY AND RISK. YOU ARE VOCATIONALLY ASSUMING THE SUCH RISK, AND YOU WILL BE FULLY RESPONSIBLE FOR DAMAGE TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT OCCURS AS A RESULT OF DOWNLOADING THE MATERIAL

16. LIMITATIONS OF RESPONSIBILITIES

  1. WITHOUT PERFORMANCE OF ANYTHING SET FORTH, LIABILITY OF ANY PARTY LIMITED AND EXCLUSION OF THE LIABILITY ALLOWED BY LAW, SUCH AS PERSONAL INJURY AND DEATH. WE WILL NOT BE RESPONSIBLE FOR ANY LOSS OR DAMAGE, WHETHER DIRECT OR INDIRECT, DUE TO OR CONNECTED TO YOUR USE OF THIS SITE OR USE OF THE LINKS ON THE SITE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO SPECIAL, INCIDENTAL, PUNISHMENT OR DAMAGE TO ECONOMIC LOSS OR DAMAGE OTHER, EVEN THOUGH WE HAVE BEEN INFORMED ABOUT THE POSSIBILITIES OF LOSS OR DAMAGE THAT MAY HAPPEN. THE ONLY IMPROVEMENT AVAILABLE FOR YOU IS THE TERMINATION OF USE OF THIS SITE

17. INDEMNITY

  1. You hereby agree to indemnify and hold harmless Bikintour and its employees, affiliates, staff and partners, from and against any and all claims, demands, liabilities, damages or losses, including legal fees, arising as a result of the claims of the parties third in connection with: (a) your use of the Site; (B) Content provided, provided or accessed through this Site; (C) your violation of these Terms; (D) violation of other rights or obligations; and / or (e) any action or negligence by you, whether negligent, unlawful or otherwise.

18. THIRD PARTY LINKS AND CONTENTS

  1. This site contains links to websites operated by parties other than Bikintour. We do not control these sites or links and are not responsible for the content or privacy or other activities of these sites. We, or other third parties, can automatically upload search results or provide links to other sites. We provide opportunities for third parties to provide, load, transmit or otherwise provide all information, data, text, images, sounds, graphics, videos, messages, reviews or other materials (“Content”) through this Site. We do not review and / or have no control over sites, resources, and Content. You agree that we are not responsible for the content or availability of these sites and resources, and we do not endorse or recommend and are not responsible for the origin of the site or Content. You agree to release us from and to any and all obligations, expenses, losses or damages, directly or indirectly caused or suspected to be caused by or in connection with your use or account for Content, sites or resources.

19. TERMINATION

  1. Bikintour has the sole and full discretion to change, delay, not continue or stop this Site and / or parts of the Site, including services or products provided on this Site, and / or use this Site, or any part thereof, at any time for any reason anything without prior notice to you.
  2. In the event of termination, you remain bound by the obligations in these Terms, including but not limited to guarantees, compensation, discharges and limitations on the obligations that you have agreed to.
  3. Bikintour will not be responsible to you or any third party for terminating or suspending your access to the site.

20. PRIVACY

  1. Bikintour respects the confidentiality of Users. Bikintour will endeavor to comply with the requirements of relevant data protection legislation when carrying out its obligations under these Terms. A separate Privacy Policy document governs the rights and obligations of Bikintour and users in relation to privacy, available at here.

21. LAW THAT CONTROLS

  1. These terms will be governed by and interpreted according to Indonesian Law alone.

22. SETTLEMENT OF DISPUTES

  1. In the event of a dispute arising from or in connection with these Terms, the two Parties will first discuss in good faith to achieve a peaceful settlement within sixty (60) days from the date of notification of the dispute. However, if the dispute cannot be resolved through deliberation within sixty (60) days, then it must be referred to mediation in accordance with the Mediation Procedure that is valid for now. If the dispute remains unresolved, it will be submitted to the exclusive jurisdiction of the court of the Republic of Indonesia.

23. GENERAL

  1. This requirement will govern all agreements and understanding between you and Bikintour on the principal, and will replace all previous agreements, whether written or oral, between you and Bikintour regarding the subject matter thereof.
  2. For avoidance of doubt, Bikintour does not manage or control vendors.
  3. If you use the Site for or on behalf of a third party (“third party”), such as a family member or traveling companion, you are responsible for any errors in the accuracy of the information provided in connection with such use. In addition, you must inform the third party of all applicable terms and conditions. When using the Site for or on behalf of a third party, you agree to indemnify and do not blame Bikintour for and against any and all obligations, losses, damages, claims and claims including legal fees, arising from or connected with these Terms of violation or negligence by You and / or Third Party.
  4. This requirement is made in Indonesian. Every translation into another language is for convenience and for information purposes only. In the case of a conflict between the English version and each translation, the Indonesian language version applies. The titles in this Agreement are included for convenience only and will not affect the interpretation or preparation of these Terms.
  5. In the event that any provision is determined to be unenforceable or invalid, by a court of competent jurisdiction, the provision will remain in effect to the extent permitted by applicable law and such provision will not affect the validity and validity of any other remaining provisions. Provisions that are cut off must be replaced with provisions that approach the original words and as many intentions as possible.
  6. Failure of one Party to carry out any provision of these Terms at any time will not be interpreted as the release of the rights of each Party to violate these provisions or any other provisions in these Terms or as a release from ongoing violations, the following or following for any other terms or conditions of this Terms.
  7. You cannot surrender or transfer your rights or obligations under these Terms, without our prior written consent.
  8. We reserve the right to change or revoke the Terms (or any part thereof) at our sole discretion. We can change the Terms at any time by posting the differences on the Site. The latest version of the Terms will replace all previous versions.
  9. Unless stated otherwise, nothing in these Terms is intended to provide to any third party any right to carry out any conditions or to provide third parties with any benefit under these Terms.
  10. Notices given pursuant to these Terms must be deemed appropriate under consideration if the Terms are written and forwarded by registered mail or registered or equivalent shipping service to either Party (at our registered address, or other notified).
  11. By using our Services, you acknowledge that we may need to submit to additional terms and conditions made by our suppliers that may apply to certain products.

24. FORCE MAJEURE

  1. Bikintour will not be responsible for the performance that is not performed or violations of these Terms, such as transaction failures, limited access to the Site, or any damage or danger to the user caused by any actions or conditions beyond reasonable control by You or Us (“Event Force Majeure“).events Force Majeure include but are not limited to natural disasters (floods, earthquakes, bad weather), epidemics, riots, statements of war, war, military action, terrorist acts, embargoes, sanctions, changes in laws or regulations, lightning, storms / hurricane / cyclone, strike, demonstration, bankruptcy or bankruptcy of the speedboat (fleet), or hotel, and so on.
  1. Bikintour will not be responsible for any damage or loss caused by any means to any party if Bikintour cannot process your order due to theEvent Force Majeure.

25. ABOUT BIKINTOUR – FAQ

  1. If you have further questions, please refer to FAQs.