081231103131

KEBIJAKAN PRIVASI

 

Bikintour.com dimiliki dan dioperasikan oleh Grup Perusahaan Bikintour (“Bikintour.com” atau “Kami”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan, memproses dan melindungi informasi pribadi yang teridentifikasi (“Data Pribadi”) yang Anda (“Pengguna”) dapat berikan sehubungan dengan layanan Bikintour yang tersedia melalui situs web di www.bikintour.com (“Situs”). Data Pribadi berarti data, apakah benar atau tidak, tentang seorang individu yang dapat diidentifikasi dari data tersebut, atau dari data dan informasi lainnya yang aksesnya dimiliki atau mungkin dimiliki organisasi. Referensi ke Situs dianggap mencakup turunan daripadanya, termasuk namun tidak harus terbatas pada situs web mobile dan aplikasi. Dengan mengunjungi atau menggunakan Situs, Anda sepakat dan menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyingkapan dan pemrosesan Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan/atau Persyaratan Situs Web. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi di bawah ini, silakan segera tinggalkan Situs.

Dari waktu ke waktu, Bikintour dapat merevisi Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam hukum, pengumpulan dan praktik penggunaan Data Pribadi kami, fitur Situs kami, atau kemajuan dalam teknologi. Jika kami membuat revisi yang mengubah cara kami mengumpulkan atau menggunakan Data Pribadi Anda, perubahan tersebut akan dimuat di dalam Kebijakan Privasi ini dan tanggal berlaku akan dicatat pada permulaan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda harus meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda selalu mendapatkan informasi terkini akan kebijakan dan praktik kami saat ini. Bikintour juga akan memasang dengan jelas perubahan materi tersebut sebelum mengimplementasikan perubahannya. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan atau modifikasi terhadap Kebijakan Privasi, harap jangan melanjutkan menggunakan Situs. Anda akan dianggap telah menyetujui setiap modifikasi Kebijakan Privasi ketika Anda menggunakan Situs setelah tanggal berlaku modifikasi.

  1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan Data Pribadi mengenai Anda yang diberikan kepada kami saat menggunakan Situs. Data Pribadi tersebut termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, identifikasi pengguna Bikintour dan kredensial login, alamat, nomor telepon, alamat e-mail, nama hotel, lokasi hotel dan/atau lama tinggal, foto id.,nomor id dan detail id. Kami dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tentang preferensi perjalanan Anda, keanggotaan bikintour, dan masukan tentang pengalaman perjalanan melalui pemesanan Bikintour Anda. Kami juga mengumpulkan informasi non-pribadi yang teridentifikasi (yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda), termasuk namun tidak terbatas pada alamat protokol internet (“IP”) Anda, data lokasi geografis, jenis sistem pengoperasian, kebangsaan, preferensi pencarian, begitu pula data umum lainnya terkait penggunaan Internet.

  1. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lainnya yang dikumpulkan melalui Situs, baik di Indonesia atau di luar negeri, untuk tujuan berikut:

  • Mendaftar, mengelola dan/atau mengurus penggunaan dan/atau akses Situs;
  • Mengelola, mengoperasikan, mengurus dan memberikan Anda layanan yang ditawarkan di Situs;
  • Menghubungi Anda mengenai hal-hal yang berkaitan dengan penggunaan Anda dan/atau akses Situs serta layanan di Situs, dan setiap pertanyaan dan/atau permintaan yang diajukan oleh Anda melalui Situs atau sebaliknya;
  • Menyesuaikan pengalaman Anda saat menggunakan Situs;
  • Mengukur dan meningkatkan pengalaman dan kepuasan pelanggan;
  • Mempublikasikan ulasan pelanggan, seperti Situs, Agen Perjalanan, Armada atau Hotel, dalam format digital dan/atau cetak untuk akses publik;
  • Menegakkan Syarat dan Ketentuan;
  • Menyelesaikan sengketa atau pengaduan, mengumpulkan pembayaran atau biaya, atau memecahkan masalah; dan/atau
  • Untuk tujuan lain yang diberitahukan kepada Anda pada saat pengumpulan.

Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda dan informasi lainnya yang dikumpulkan untuk pemasaran Media Sosial menggunakan teknik grafik langsung dan terbuka, dan untuk tujuan pemasaran digital dan konvensional seperti mengirimkan Anda surat elektronik langsung dan memberitahukan tentang produk baru, penawaran khusus atau informasi lain yang menurut kami akan menarik bagi Anda. Harap dicatat bahwa Anda dapat memilih untuk keluar dari setiap materi pemasaran yang mungkin kami kirimkan kepada Anda kapan pun. Harap ikuti instruksi untuk berhenti berlangganan yang diatur di dalam materi pemasaran kami jika Anda memilih untuk keluar dari setiap materi pemasaran, dan kami akan menghormati keinginan Anda.

  1. Berbagi dan Mentransfer Data Pribadi Anda

Data Pribadi Anda akan/dapat disingkapkan oleh Bikintour kepada perusahaan afiliasi Bikintour. Bikintour (dan/atau perusahaan afiliasinya) juga dapat menyingkap Data Pribadi Anda kepada penyedia layanan pihak ketiga, pemasok atau agen untuk satu atau lebih tujuan di atas dari waktu ke waktu. Layanan pihak ketiga termasuk namun tidak terbatas pada hosting situs web, analisis data, pemasaran, memproses transaksi kartu kredit, dan penyediaan layanan.

Dalam beberapa kasus, ketika Anda bertransaksi langsung dengan pihak ketiga untuk mendapatkan layanan, atau saat Anda menggunakan Situs untuk memesan kamar hotel atau mendapatkan produk atau layanan lain, kami dapat memberikan Data Pribadi Anda kepada hotel tersebut atau pihak ketiga lainnya.

Tergantung pada lokasi Anda, Bikintour, perusahaan afiliasi dan penyedia layanan pihak ketiga, pemasok atau agen juga dapat mentransfer Data Pribadi Anda ke luar negeri.

Harap dicatat bahwa Bikintour dapat menyingkap Data Pribadi Anda dalam situasi berikut: 

  • Untuk mengadakan atau membela terhadap klaim atau gugatan apa pun;
  • Untuk mematuhi perintah pengadilan, proses peradilan, permintaan yang sah, surat perintah atau setara oleh pejabat penegak hukum atau pihak yang berwenang;
  • Untuk menyelidiki penipuan atau kesalahan lainnya, atau seperti yang dipersyaratkan lainnya atau diperlukan dalam rangka mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk melindungi kepentingan sah kami;
  • Untuk pembeli sehubungan dengan penjualan, pekerjaan, atau pengalihan lain dari semua atau bagian dari bisnis atau perusahaan kami;
  • Untuk menegakkan atau menerapkan syarat dan ketentuan yang berlaku bagi produk dan layanan kami;
  • Untuk melindungi hak, properti atau keamanan Bikintour, Pengguna Situs lainnya, atau orang lain manapun sesuai dengan kebijaksanaan Bikintour; dan
  • Untuk setiap situasi lain yang diperbolehkan menurut hukum.
  1. Persetujuan

Sebagaimana dinyatakan di atas, dengan menjelajah dan menggunakan Situs, atau dengan memesan produk dari Situs, atau dengan mendaftarkan untuk atau menggunakan layanan di Situs, atau dengan mengeklik tombol “Konfirmasi” atau setara ketika Anda membuat akun baru pada situs, Anda:

  • Menyetujui Bikintour dan/atau perusahaan afiliasi Bikintour mengumpulkan, menggunakan, menyingkap dan/atau mengolah data pribadi yang disebutkan di atas untuk tujuan seperti yang dijelaskan di atas; dan
  • Menyetujui Bikintour dan/atau perusahaan afiliasi Bikintour mentransfer data pribadi Anda keluar dari Indonesia ke lokasi perusahaan afiliasi Bikintour lain yang perusahaan afiliasi Bikintour lain tersebut ini berada, dan untuk penyedia layanan pihak ketiga Bikintour (atau perusahaan afiliasi Bikintour), pemasok atau agen untuk tujuan seperti dijelaskan di atas.
  1. Penarikan Persetujuan

Anda dapat menarik persetujuan terhadap pengumpulan, penggunaan atau penyingkapan kami atas data pribadi Anda setiap saat, dengan memberikan kami pemberitahuan yang beralasan. Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda, harap beritahu kami pada detail kontak kami yang tertera di bawah ini. Kami akan berhenti mengumpulkan, menggunakan atau menyingkap data pribadi Anda setelah pemberitahuan, kecuali diwajibkan oleh hukum atau jika kami memiliki bisnis yang sah atau tujuan hukum untuk mempertahankannya. Harap memperhatikan bahwa dengan menarik persetujuan Anda terhadap pengumpulan, penggunaan atau penyingkapan kami atas data pribadi Anda, kami mungkin tidak dapat terus memberikan layanan kami kepada Anda, dan Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terkait penghentian layanan tersebut.

  1. Kebijakan Cookie

“Cookie” adalah pengidentifikasi alfanumerik yang kami transfer ke hard drive atau kartu memori Anda melalui web browser ketika Anda mengunjungi situs kami. Hal ini memungkinkan sistem milik kami sendiri untuk mengenali Anda ketika Anda kembali mengunjungi situs kami dan meningkatkan layanan kami kepada Anda. Informasi ini digunakan untuk melacak penggunaan pengunjung Situs dan mengkompilasi laporan statistik mengenai aktivitas Situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, kunjungi www.aboutcookies.org atau www.allaboutcookies.org. Cookie juga dapat digunakan untuk mengkompilasi informasi keseluruhan tentang area Situs kami yang paling sering dikunjungi. Informasi lalu lintas ini dapat digunakan untuk meningkatkan konten Situs kami dan membuat penggunaan Anda menjadi lebih mudah. Jika Anda ingin menolak cookie kami, Anda dapat mengkonfigurasi browser Anda untuk melakukannya. Namun, beberapa fitur Situs kami mungkin tidak berfungsi jika Anda menghapus cookie dari browser Anda. Jika Anda tidak mengaktifkan cookie, Anda mungkin tidak dapat mengakses fungsi atau fitur penting pada Situs ini, dan Anda mungkin hanya dapat menggunakan Situs secara terbatas.

  1. Akses ke atau Perbaikan Data Pribadi Anda

Ketika Anda memberikan kami Data Pribadi Anda, pastikan datanya akurat dan lengkap. Jika Anda percaya bahwa setiap informasi Anda yang kami miliki atau kendalikan mengandung kesalahan atau kelalaian, harap login ke akun Anda di Situs dan perbaiki informasinya. Selain itu, harap perbarui Data Pribadi Anda melalui akun Anda pada waktu yang tepat, jika terdapat perubahan.

Jika Anda ingin memperbaiki kesalahan atau kelalaian pada Data Pribadi manapun di bawah kepemilikan atau kendali kami yang tidak dapat dikoreksi melalui Situs kami, atau untuk mengakses Data Pribadi Anda di bawah kepemilikan atau kendali kami, atau sebagaimana diatur oleh hukum yang berlaku, harap kirimkan permintaan Anda ke detail kontak kami yang tertera di bawah ini. Kami mungkin membebani Anda biaya yang wajar untuk akses ke Data Pribadi, untuk tujuan pemulihan biaya tambahan karena menanggapi permintaan akses tersebut.

Untuk melindungi privasi dan keamanan Anda, kami akan memverifikasi identitas Anda sebelum memberikan akses atau melakukan perubahan pada Data Pribadi Anda. Kami akan berusaha menjawab permintaan untuk akses atau perbaikan Data Pribadi Anda sesegera mungkin, kecuali berlaku pengecualian.

  1. Melindungi Data Pribadi Anda

Kami melindungi Data Pribadi di bawah kepemilikan atau kendali kami dengan mempertahankan pengaturan keamanan yang wajar, termasuk prosedur fisik, teknis dan organisasi, untuk mencegah akses, pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, penyalinan, modifikasi, penghapusan yang tidak sah atau risiko yang sama.

  1. Tautan ke Situs Web Lain

Situs kami dapat berisi tautan ke situs-situs lain yang menarik. Namun, setelah Anda menggunakan tautan tersebut untuk meninggalkan situs kami, Anda harus mengetahui bahwa kami tidak memiliki kendali atas situs web lain tersebut. Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web lain tersebut dan menyarankan Anda untuk membaca pernyataan privasi dari masing-masing situs web yang Anda kunjungi yang mengumpulkan informasi pribadi.

  1. Pendaftaran dan Keanggotaan

Situs ini memungkinkan Anda untuk membuat satu akun pengguna dengan mendaftar keanggotaan, berdasarkan data yang Anda berikan. Dengan memberikan data, mendaftar, dan membuat akun, Anda menjamin bahwa:

  1. Anda setidaknya berusia 18 tahun;
  2. Informasi tentang Anda adalah benar dan akurat, terkini dan lengkap sebagaimana diperlukan dalam formulir pendaftaran di Situs (“Data Pendaftaran”); dan
  3. Anda akan memperbarui Data Pendaftaran ini agar selalu benar, akurat dan lengkap.

Selanjutnya, Anda setuju bahwa Bikintour tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang mungkin diderita oleh kami, Anda atau pihak ketiga manapun, yang kerugian atau kerusakan tersebut disebabkan oleh ketidakakuratan atau tidak lengkapnya informasi yang diberikan oleh Anda. Setelah mendaftar, Anda akan menerima kata sandi dan identifikasi pengguna (“Nama pengguna”). Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan Nama pengguna, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua kegiatan terkait Nama pengguna atau kata sandi. Anda hanya dapat menggunakan satu Nama pengguna dan kata sandi pada satu waktu dan tidak diperbolehkan untuk menggunakan lebih dari satu Nama pengguna. Kata sandi Anda semata-mata hanya untuk Anda gunakan sendiri, dan Anda setuju untuk benar-benar merahasiakan kata sandi Anda. Anda setuju untuk segera memberitahukan Bikintour tentang penggunaan kata sandi atau akun yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya. Untuk keamanan yang lebih bagus, harap pastikan bahwa Anda logout atau keluar dari akun setelah setiap kali penggunaan Situs ini. Anda setuju bahwa Bikintour tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian atau kerusakan yang diderita oleh kami, Anda atau pihak ketiga yang timbul akibat kegagalan Anda untuk mematuhi ketentuan ini.

  1. Pengalihan Bisnis

Dalam hal terjadi perubahan kendali atau perubahan kepemilikan atas semua atau sebagian dari bisnis Bikintour atau perusahaan, termasuk situs, maka Data Pribadi Pengguna mungkin/akan menjadi bagian dari pengalihan aset tersebut.

  1. Persetujuan Perubahan Kebijakan Privasi

Dengan menggunakan Situs atau layanan yang kami sediakan, Anda setuju dengan pengumpulan, penggunaan, penyingkapan dan pengolahan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Lebih lanjut, jika Anda menggunakan layanan kami, kami berhak mengumpulkan, menggunakan, menyingkap dan memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Dari waktu ke waktu, Bikintour dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Sebagaimana dijelaskan pada awal Kebijakan Privasi ini, kami akan menampilkan perubahan pada Situs ini untuk informasi Anda.

  1. Urutan Prioritas

Jika Anda telah menyetujui Persyaratan Situs Web kami, dalam hal terdapat perbedaan antara Persyaratan Situs Web tersebut dan Kebijakan Privasi ini, maka Persyaratan Situs Web yang akan berlaku.

  1. Disclaimer

Harap perhatikan bahwa mengingat kami merupakan perusahaan yang terdaftar di Indonesia, maka Kebijakan Privasi ini telah disusun semata-mata sesuai dengan hukum Indonesia. Kami tidak mewakili atau menjamin bahwa Kebijakan Privasi ini mematuhi undang-undang privasi dari setiap yurisdiksi lainnya dan dengan demikian, Anda tidak akan menafsirkan Kebijakan Privasi ini begitu saja.

Untuk menghindari keraguan, atas pengecualian yang hukum mengizinkan suatu organisasi seperti Bikintour untuk mengumpulkan, menggunakan atau menyingkap data pribadi Anda tanpa persetujuan Anda, maka izin tersebut yang diberikan oleh hukum akan terus berlaku.

  1. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan apa pun yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini, harap hubungi Petugas Perlindungan Data kami di detail berikut ini, atau orang yang mungkin ditunjuk oleh Bikintour dengan memberikan informasi kepada Anda melalui surat, faktur, email atau Situs: guide@bikintour.com.

 

 

English

 

 

PRIVACY POLICY

 

Bikintour.com is owned and operated by the Bikintour Company Group (“Bikintour.com” or “Us”). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, process and protect identified personal information (“Personal Data”) that you (“Users”) can provide in connection with Bikintour services available through the website at www.bikintour.com ( “Site”). Personal data means data, whether true or not, about an individual who can be identified from that data, or from other data and information that the organization has access to or may have. References to the Site are considered to include derivatives thereof, including but not limited to mobile websites and applications. By visiting or using the Site, you agree and agree to the collection, use, disclosure and processing of your Personal Data in accordance with this Privacy Policy and / or Website Terms. If you do not agree with the Privacy Policy below, please leave the Site immediately.

From time to time, Bikintour may revise this Privacy Policy to reflect changes in the law, collection and practice of using our Personal Data, features of our Site, or advancements in technology. If we make a revision that changes the way we collect or use your Personal Data, these changes will be contained in this Privacy Policy and the date of validity will be recorded at the beginning of this Privacy Policy. Therefore, you should review this Privacy Policy periodically so that you always get the latest information on our current policies and practices. Bikintour will also clearly post changes to the material before implementing the changes. If you do not agree to changes or modifications to the Privacy Policy, please do not continue using the Site. You will be deemed to have agreed to any modifications to the Privacy Policy when you use the Site after the date of the modification.

  1. Information We Collect

We collect Personal Data about you provided to us when using the Site. The Personal Data includes but is not limited to your name, identification of Bikintour users and login credentials, address, telephone number, hotel address, hotel location and / or length of stay, photo ID, ID number and details of ID. We can ask you to provide information about your travel preferences, bikintour membership, and input about your travel experience through your Bikintour booking. We also collect identifiable non-personal information (which cannot be used to identify you), including but not limited to your internet protocol address (“IP”), geographical location data, operating system type, nationality, search preferences, as well as data other general related Internet usage.

  1. How We Use Your Information

We may use your Personal Data and other information collected through the Site, either in Indonesia or abroad, for the following purposes:

  • Register, manage and / or manage the use and / or access of the Site;
  • Managing, operating, managing and providing you with the services offered on the Site;
  • Contact you about matters relating to your use and / or access to the Site and services on the Site, and any questions and / or requests submitted by you through the Site or vice versa;
  • Adjust your experience when using the Site;
  • Measuring and improving customer experience and satisfaction;
  • Publish customer reviews, such as Sites, Travel Agents, Fleets or Hotels, in digital format and / or print for public access;
  • Uphold the Terms and Conditions;  
  • Resolve disputes or complaints, collect payments or fees, or solve problems; and / or
  • For other purposes that are notified to you at the time of collection.

 

We may also use your Personal Data and other information collected for Social Media marketing using direct and open graphic techniques, and for digital and conventional marketing purposes such as sending you direct electronic mail and notifying you of new products, special offers or other information that we think will appeal to you. Please note that you can choose to exit any marketing material that we may send to you at any time. Please follow the instructions to unsubscribe which are set out in our marketing material if you choose to opt out of any marketing material, and we will respect your wishes.

 

  1. Share and Transfer Your Personal Data

Your Personal Data will / can be disclosed by Bikintour to Bikintour affiliated companies. Bikintour (and / or its affiliated companies) may also disclose your Personal Data to third party service provider, supplier or agent for one or more of the above objectives from time to time. Third party services include but are not limited to website hosting, data analysis, marketing, processing credit card transactions, and providing services.

In some cases, when you transact directly with third parties to obtain services, or when you use the Site to book hotel rooms or obtain other products or services, we may provide your Personal Data to these hotels or other third parties.
Depending on your location, Bikintour, an affiliate company and third-party service provider, supplier or agent can also transfer your Personal Data abroad.
Please note that Bikintour can disclose your Personal Data in the following situations:

  • To make or defend against any claim or claim.
  • To comply with court orders, judicial proceedings, legitimate requests, warrants or equivalent by law enforcement officials or authorities.
  • To investigate fraud or other errors, or as required or needed in order to comply with applicable laws, or to protect our legitimate interests.
  • For buyers in connection with sales, jobs, or other transfers of all or part of our business or company.
  • To enforce or apply the terms and conditions that apply to our products and services.
  • To protect the rights, property or security of Bikintour, other Site Users, or any other person in accordance with Bikintour’s policies; and
    for any other situation that is permitted by law.

 

4. Approval

As stated above, by browsing and using the Site, or by ordering products from the Site, or by registering for or using services on the Site, or by clicking the “Confirm” or equivalent button when you create a new account on the site, you:

  • Approve Bikintour and / or Bikintour affiliated companies to collect, use, disclose and / or process the personal data mentioned above for the purposes described above; and
  • Approve Bikintour and / or Bikintour affiliated companies to transfer your personal data from Indonesia to the location of other Bikintour affiliated companies that other Bikintour affiliated companies are located in, and to third party service providers Bikintour (or Bikintour affiliated companies), suppliers or agents for destination as explained above.

5. Withdrawal of Agreement

You can withdraw our consent to our collection, use or disclosure of your personal data at any time, by giving us reasonable notice. If you wish to withdraw your consent, please let us know in our contact details listed below. We will stop collecting, using or disclosing your personal data after notification, unless required by law or if we have a legitimate business or legal purpose to maintain it. Please note that by withdrawing your consent to our collection, use or disclosure of your personal data, we may not be able to continue to provide our services to you, and you agree that we will not be liable to you for any loss or damage arising from or related to the termination of the service.

6. Cookie Policy

“Cookies” are alphanumeric identifiers that we transfer to your hard drive or memory card through a web browser when you visit our site. This allows our own system to recognize you when you revisit our site and improve our services to you. This information is used to track the use of Site visitors and compile statistical reports regarding Site activities. For more information about cookies, visit www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org. Cookies can also be used to compile overall information about the areas most frequently visited by our Site. This traffic information can be used to improve the content of our Site and make your use easier. If you want to reject our cookies, you can configure your browser to do so. However, some of our Site features may not work if you delete cookies from your browser. If you do not activate cookies, you may not be able to access important functions or features on this Site, and you may only be able to use the Site on a limited basis.

7. Access to or Repair Your Personal Data

When you provide us with your Personal Data, make sure the data is accurate and complete. If you believe that any of your information that we have or control contains errors or omissions, please log in to your account on the Site and improve the information. In addition, please update your Personal Data through your account at the right time, if there are changes.

If you wish to correct errors or omissions on any Personal Data under our ownership or control that cannot be corrected through our Site, or to access your Personal Data under our ownership or control, or as governed by applicable law, please send your request to our contact details listed below. We may charge you a reasonable fee for access to Personal Data, for the purpose of recovering additional costs because of responding to such access requests.
To protect your privacy and security, we will verify your identity before giving access or making changes to your Personal Data. We will try to answer requests to access or repair your Personal Data as soon as possible, unless an exception applies.

8. Protecting Your Personal Data

We protect Personal Data under our ownership or control by maintaining reasonable security arrangements, including physical, technical and organizational procedures, to prevent access, collection, use, disclosure, copying, modification, unauthorized deletion or the same risk.

9. Link to Other Websites

Our site can contain links to other interesting sites. However, after you use the link to leave our site, you must know that we have no control over the other websites. Please note that we are not responsible for the privacy practices of other websites and advise you to read the privacy statements of each of the websites you visit that collect personal information.

10. Registration and Membership

This site allows you to create one user account by registering membership, based on the data you provide. By providing data, registering, and creating an account, you guarantee that:
1. You are at least 18 years old;
2. Information about you is true and accurate, current and complete as required in the registration form on the Site (“Registration Data”); and
3. You will update this Registration Data so that it is always correct, accurate and complete.

Furthermore, you agree that Bikintour is not responsible for any loss or damage that may be suffered by us, you or any third party, the loss or damage caused by inaccuracies or incomplete information provided by you. After registering, you will receive a password and user identification (“Username”). You are responsible for maintaining the confidentiality of passwords and usernames, and you are fully responsible for all activities related to Username or password. You can only use one username and password at a time and are not allowed to use more than one username. Your password is solely for your own use, and you agree to completely keep your password confidential. You agree to immediately notify Bikintour about the use of passwords or unauthorized accounts or other security violations. For better security, please ensure that you log out or exit the account after each time using this Site. You agree that Bikintour will not be responsible for any loss or damage suffered by us, you or third parties arising from your failure to comply with these provisions.

11. Business Transfer

In the event of a change in control or change of ownership of all or part of the Bikintour business or company, including the site, then the User’s Personal Data may / will be part of the transfer of said asset.

12. Approval of Amendment to Privacy Policy

By using the Site or services that we provide, you agree to the collection, use, disclosure and processing of your Personal Data as set out in this Privacy Policy. Furthermore, if you use our services, we reserve the right to collect, use, disclose and process your Personal Data in accordance with this Privacy Policy. From time to time, Bikintour may change this Privacy Policy. As explained at the beginning of this Privacy Policy, we will display changes to this Site for your information.

13. Order of Priorities

If you have agreed to our Website Terms, in the event that there are differences between these Website Terms and this Privacy Policy, then the Website Terms will apply.

14. Disclaimer

Please note that since we are a company registered in Indonesia, this Privacy Policy has been compiled solely in accordance with Indonesian law. We do not represent or guarantee that this Privacy Policy complies with the privacy laws of every other jurisdiction and as such, you will not interpret this Privacy Policy just like that.
For the avoidance of doubt, for exceptions that the law allows an organization such as Bikintour to collect, use or disclose your personal data without your consent, then the permission granted by law will continue to apply.

15. Contact Us

If you have any questions or requests relating to this Privacy Policy, please contact our Data Protection Officer in the following details, or someone who may be appointed by Bikintour by providing information to you via mail, invoice, email or Site: guide @ bikintour .com.